客户相信人工智能，但有零钱--而不是他们的退休储蓄

人工智能已经主导了新闻周期，OpenAI确保了世界上一些最大的公司与亚马逊、英伟达、微软、博通、甲骨文和AMD之间的不间断合作关系。

这就是为什么人工智能成为周一在纽约举行的Beninga金融科技日的一大焦点也就不足为奇了。活动期间，舞台上的小组出现了罕见的行业坦率时刻，他们打破了人们信任人工智能的炒作，称人们用自己的零用钱，但不相信他们的一生积蓄。那一刻是由Autopilot联合创始人克里斯·约瑟夫斯（Chris Josephs）提供的，该公司以其病毒式的佩洛西追踪器（Pelosi Tracker）而闻名，它总结了整个小组的情绪。

约瑟夫斯说：“人们可能会让人工智能对Robinhood的钱进行摇摆交易，但当谈到他们的退休账户时，他们想要一个人类。”

在聊天机器人选股、人工智能模型建立基金的时代，约瑟夫斯的观点切中要害。他亲眼目睹了：数百万Autopilot用户关注运行人工智能驱动投资组合的算法交易员或“创造者”，但很少有人准备好让自动化触及他们的401（k）或IRA。

“人工智能将取代财务顾问的整个想法？不会的，”约瑟夫斯说。“信任的重要性将变得更大，而不是更小。”

这一观点得到了许多其他人的赞同，包括AssetMark的高级副总裁兼RIA负责人菲尔·罗格森（Phill Rogerson），他指出人工智能不会取代人类顾问，但有效地使用人工智能来帮助个性化服务至关重要，以便顾问可以将更多的时间集中在最重要的事情上：客户关系。

信托溢价

该小组由WealthCharts首席执行官Rob Hoffman、TradeStation产品副总裁James Putra和Josephs组成，探讨了人工智能和自动化如何为交易员和投资者重新绘制地图，以及信任仍然是最后的前沿。

Josephs指出，Robinhood最近收购了TradePMR，这是一家专门从事以数字为主导的投资组合的公司，这证明即使是数字优先的平台也在为人类-人工智能混合的未来做准备。

“这是早期信号，”约瑟夫斯说。“没有人希望人工智能盲目地为他们做一切--他们仍然想知道有人在另一边。”

人工智能可能很快--但信任化合物

尽管关于机器学习和市场自动化的讨论，但谈话还是回到了一个简单的事实：金融科技中最有价值的货币不是速度，而是可信度。

虽然每个人都希望人工智能能够提供的速度、个性化和效率，但他们也希望这些工具通过他们信任的人过滤，以确保一切都准确。投资的未来不会让顾问反对人工智能，而是那些知道如何最好地使用人工智能的人。

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照片：Shutterstock