Genpact荣获Salesforce 2025合作伙伴创新奖

Genpact在Salesforce生态系统中实现代理企业转型方面表现卓越

纽约2025年11月13日电/美通社/ --代理和先进技术解决方案公司Genpact（NYSE：G）今天宣布，凭借其与Advantage Solutions（NASDAQ：ADV）的转型工作，该公司被评为消费品类别的Salesforce合作伙伴创新奖得主。

Genpact消费品全球业务负责人Tarun Chopra表示：“我们与Advantage Solutions的合作展示了Genpact如何提供大规模解决现实问题的人工智能解决方案。“我们很高兴因其在订单管理方面的创新以及以帮助客户实现未来增长和效率的方式应对复杂挑战的能力而获得Salesforce的认可。"

优势解决方案是北美消费品制造商和零售商领先的全渠道零售解决方案机构，其业务模式复杂，且高度定制的遗留订单管理系统（GMS）导致效率低下。为了更好地服务于其4，000家包装消费品（CPG）客户，优势解决方案正在寻找一个整体平台来协调客户订单的生命周期，支持超过800万笔后台交易，包括合同、订单、发票、现金申请和扣除。

在与优势解决方案举办多次创新研讨会后，Genpact的领域专家开发了由Salesforce支持的多平台解决方案：

通过自动化订单管理流程，优势解决方案提高了供应链效率和可见性，为客户和客户做出更明智的决策并更快地入职，从而提高了整体服务交付。

优势解决方案品牌服务执行副总裁Brandon Thornell表示：“我们的新订单管理平台利用数据和人工智能的力量来优化和简化复杂的供应链。”“通过将Genpact的行业知识和流程智能与Agentforce Commerce的强大能力相结合，我们正在推动见解，帮助我们改进订单管理流程，从预测到交付跟踪，以及中间的每一个关键步骤。"

Salesforce全球战略客户和合作伙伴总裁Jim Steele表示：“Salesforce合作伙伴正在帮助客户利用Agentforce建立数字劳动力，并实现代理实施的全部价值。”“Salesforce 2025合作伙伴创新奖旨在表彰像Genpact这样的合作伙伴，他们通过提供特定行业的Agentforce实施和创新的Agentc解决方案来为客户推动Agente企业转型。"

通过利用Salesforce生态系统的全部力量来解决复杂的业务挑战、利用新技术创新并推动客户转型，Genpact是提供创意解决方案以帮助客户克服最大障碍的合作伙伴的典型例子。

有关Genpact与Salesforce合作伙伴关系的更多信息，请访问http://www.genpact.com/partners/salesforce。

关于Genpact

Genpact（纽约证券交易所代码：G）是一家代理先进的技术解决方案公司。我们利用流程智能和人工智能来提供可衡量的结果。凭借强大的合作伙伴生态系统和数十年的客户信任，我们提供创新解决方案，改变企业的运营方式。在一支以积极学习心态和以客户为中心的团队的支持下，我们为世界领先的企业提供持久的价值。

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