2025京东11.11媒体开放日：西藏快递员美朵曲桑登台，分享物流科技新成果

11月11日，2025京东11.11媒体开放日在北京举行。活动现场，来自西藏山南乃东站的快递女站长美朵曲桑，从一名快递员的视角分享了京东11.11期间物流科技给包裹流通带来的便利。

“今年11.11，山南站日均派件3000多单，涨了40%，但工作量没增加！” 美朵在分享中提到，这背后是京东物流智慧员工大模型的助力——智能化省去手工核对时间，效率提升的同时出错率大幅降低。更让她自豪的是，今年7月西藏山南实现211当日达，“京东靠大数据把80%日常需求商品备在西藏本地仓，老乡们收快递快多了”。

此次北京之行，美朵参观京东物流北京大兴亚洲一号后倍感振奋：智狼机器人让打包员日打包4000单、月入过万，异狼机械臂24小时分拣，端到端自动分拨墙实现“无人化”操作，“盼着这些科技能早日走进高原”。

科技让包裹提速，AI让智慧放光。活动现场美朵还提到，配送末端的司机与快递员，也享受到科技带来的减负增收。比如，应用了智能调度系统后，运输司机每次装货更满，行驶更安全、也更省时间了；苏州快递小哥揽收大闸蟹用上了无人车、无人机，物流全环节科技助力，不仅让大闸蟹快递单量同比大幅增长，而且保障全国核心城市24小时送达。

这位扎根海拔近4000米雪域的藏族姑娘，6年前加入京东，是京东最年轻的女站长之一。2022年，美朵曲桑顶着质疑建起山南站，如今管理着16名快递员，她见证了京东物流在西藏的快速发展。

“未来是人机协同的时代，科技能帮我们减负增收。”美朵在现场提到，目前京东物流全链路环节自动化率达95%，近百个城市实现分钟级送达，她期待更多偏远站点用上无人车、无人机，让同事少跑腿，让藏族老乡更快收货。