三菱日联金融(MUFG.US)联手OpenAI 加速银行业AI推广应用

日本规模最大的银行三菱日联金融(MUFG.US)宣布与OpenAI建立合作关系，旨在加快人工智能(AI)技术在其业务的推广应用，包括为将于下一财年正式运营的全新数字银行提供技术支持。

三菱日联金融表示，AI将通过智能对话等技术手段为开户等业务提供支持。双方还将共同打造智能咨询系统，使用户能通过手机应用程序与ChatGPT进行家庭理财和资产配置方面的交流。

零售与数字业务负责人Tadashi Yamamoto透露，作为该合作计划的一部分，三菱日联金融正积极招聘经验丰富的专业人才，并计划在2027年3月底结束的财年前，将公司内部的AI专业团队扩充至350人以上。

面对AI技术在全球银行业的浪潮，各国金融机构正积极探索转型之道。这项技术在提升运营效率的同时，也在重塑工作岗位的本质。在日本这个金融业从业人员达数十万的国度，关于AI及其对职业影响的讨论正持续升温。