从小米汽车到Labubu：跟随长江商学院脚步，揭秘AI时代品牌深耕之道！

（来源：搜药）

11月7-9日，“长江商学院医药健康领军者四期”上海站正式开课，医药行业的领军人物汇聚长江，深入探访进博会，与名师对话，与同行交流，与行业合作，洞察全球经济大势与规律，为中国医药行业的未来贡献自己的责任与担当。

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在后流量AI时代

打造自身的品牌护城河

在当今的商业环境中，AI的应用是品牌建设绕不过去的话题。在本次领军班课程上，哥伦比亚大学商学院博士、长江商学院市场营销学副教授、MBA 项目副院长、EMBA项目学术主任、高层管理教育项目学术主任李洋教授给大家带来《从小米到Labubu：后流量AI时代的品牌建设》的精彩授课。

课程深入剖析后流量AI时代品牌建设的核心策略，强调需紧跟新媒体与新人群变化特征，通过构建独特价值、实施精准营销及创新传播路径，打造具有竞争力的品牌影响力。课程核心框架涵盖品牌基础理论、行业案例剖析、全球化传播、危机公关及中小企业突围路径等多个，形成系统化知识体系。

为学员们揭示了品牌建设在商业实践中的具象化路径。李洋教授以小米从"为发烧而生"的性价比之王到生态链帝国的进化，以及泡泡玛特Labubu系列从潮流玩具到文化符号的跃迁为例，拆解了品牌如何在流量红利消退、AI重构消费场景的后流量时代实现可持续增长。

品牌流量的构建，需要"硬技能"与"软实力"的双重锻造。在硬技能层面，AI时代的从业者需掌握数据驱动的决策能力、跨领域的复合知识（如品牌营销+AI算法）；在软实力层面，则需在流量泡沫破裂时坚持长期主义，在算法狂潮中守护人性温度。

此外，李洋教授还传授了舆情管理的基本原则，需遵循“疏导＞辩驳”的链条示企业应及时疏导公众情绪，避免与公众争论事实。而在精准营销方面，他则以抖音用户行为数据为例，展示“搜索-推送”闭环如何实现高于传统渠道的转化效率。

李洋教授特别强调，后流量时代的品牌建设已从"流量收割"转向"价值深耕"，真正的韧性品牌往往具备"可被感知的真诚"——无论是小米"让每个人都能享受科技带来的美好生活"的使命，还是Labubu系列通过盲盒形式传递的"未知惊喜"哲学，都在诠释着：当流量退去，唯有那些与用户建立深度情感联结、并能持续创造社会价值的品牌，才能在不确定性中建立起品牌的护城河。

02

领军班走进进博会

感受美团医药健康的数字化魅力

读万卷书，行万里路。本次学习计划，领军班的同学们还前往进博会参观游学，不仅欣赏了来自各国的优质商品和服务，还与一些参展企业的代表进行了深入的交流和探讨，了解了他们的创新理念、发展战略和合作需求。其中，美团医药健康的展台吸引了同学们的特别关注。

在展台上，美团医药健康展示的不是复杂的技术概念，而是看得见、摸得着的合作价值——通过前瞻的数字化经营体系与“空地协同”的智慧供应链网络，成为生态伙伴经营增长中可靠的合作伙伴。

美团医药健康构建空地协同立体物流网络，同时搭载冷链配送，既能快速覆盖三千公里区域需求，又能满足最后三公里用户的即时性需求。美团医药健康建立了一张覆盖全国近3000个市县、链接25万家合作药店的即时配送网络，提供平均22分钟送达的高效服务。

在此基础上，美团医药健康进一步整合“24小时药店”与“24小时在线问诊”，构建一站式全天候健康服务生态。通过“小黄灯民生服务计划”，已点亮全国超过1.5万家24小时药店；在线问诊平台则汇聚超1.5万名医生，实现平均30秒的快速接诊，让“在线看病、快速送药”成为普惠、可靠的服务体验。

美团医药健康不仅有物流的“广泛网络”，更有驱动生意增长的“软智慧”——HEALTH经营增长模型和AI工具。HEALTH经营增长模型是美团基于过往实践，助力工业品牌与连锁药店精准匹配供需、高效转化流量实现可持续增长的解决方案。在过去一年多的时间里，HEALTH经营增长模型已携手近600家的行业领先企业共同探索新增长模式，包括320+家全国及区域连锁和250+家工业品牌，几乎覆盖医药健康所有品类。

除此之外，展区也集中呈现了以AI技术为核心的“全场景智能解决方案”，致力于为医药健康产业链各环节伙伴提升经营效率、拓展服务边界。

美团医药健康始终致力于推动一场面向未来的“品质革命”，助力合作伙伴从传统的“治疗”场景延伸至更具潜力的“健康管理”新市场。通过“放心系列”服务重塑消费医疗的信任标准。

在商业探索之外，美团医药健康同样积极践行社会责任，打造了青山计划、“她健康”女性公益计划、星驰行动、以及同舟守护1m²等多个公益项目。作为“她健康”女性公益计划的重要组成部分，由清华大学健康中国研究院联合美团医药健康合作撰写的《2025年中国女性成长与健康白皮书》也在进博会上发布。

“与时俱进，兼容并包。”在美团医药健康的展台上，也体现了这种开放和合作的精神，展示了美团医药健康与各方合作伙伴共同为中国消费者提供更好的健康管理服务的愿景。通过这次参观学习，领军班的同学们不仅拓宽了视野，增长了见识，还感受到了中国开放的魅力，也体会到了合作共赢的价值。

03

美团医药健康交流会

展望医药健康未来图景

科技创新正以前所未有的力量重塑着医药健康的未来图景。而美团医药健康，作为连接千家万户与本地服务的桥梁，始终致力于通过数字化创新，让便捷、专业的服务更加触手可及。

为了更好的与同学们深入交流，传递数字化力量对医药产业进行的结构性变革，美团医药健康特别举办了一场别开生面的交流会。

美团医药健康即时零售业务负责人吴佳妮表示，美团医药健康始终将“守护全家健康，助力美好生活”作为使命，聚焦服务千千万万的中国家庭。美团通过平均22分钟的履约能力，链接了25万家药店，累计服务超3亿用户，为全国2000个区县提供24小时购药服务。过去三年，业务实现了喜人的复合增长。未来，美团医药健康将联合工业伙伴助力更多药店提升服务能力，共谋发展。

美团医药健康生态市场负责人孙瑜表示，美团医药健康将持续发挥数字化能力、即时履约能力与前沿AI技术这三大能力，打造面向行业的“全场景智能解决方案”。致力于以科技赋能医药健康产业链的每一位伙伴，全面提升其经营效率，拓宽服务半径与便捷性，携手共筑医药健康新生态。

长江四班副班长、安徽国胜大药房连锁有限公司董事长何家伦致辞表示，从行业实践看，即时零售对实体经济具有显著助力，需推动线上线下深度融合。政策层面，国家近期明确规划大力发展实体经济，强调人工智能、科技、新能源等领域的投入。在此背景下，美团医药健康与工业、零售伙伴的紧密合作显得尤为重要。展望未来，希望大家共同深化平台与工业、零售伙伴的协作，共同把握实体经济利好机遇，实现社会价值与商业价值的双赢。

北京搜药信息咨询有限公司董事长郭亚洲表示，行业变革下，搜药倡导拥抱科技新生力量，单纯开店扩张的时代已经过去，药店的经营模式也在发生深刻变化。本次学习，旨在构建传统产业与新生力量深度融合的样板，通过资源互通、模式创新，共拓医药健康产业发展新路径。从平台共享到深度游学，从头部企业经验到特色项目合作，医药同仁们正以开放姿态推动行业生态升级，实现平台价值与产业发展的双重提升，为医药健康行业注入持续创新动能。

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“健康领军者之夜”主题晚宴

共贺同窗之谊

为促进同学间的交流互动，本次活动特别开设了班级晚宴。同学们暂时放下课堂的严谨与思辨，切换到一个轻松、愉悦的频率。

李洋教授致辞表示，长江商学院一直将“取势、明道、优术”作为发展核心，品牌需以开放姿态拥抱生态破圈，通过AI构建跨行业、跨场景的协同网络，在技术赋能中拓展边界，在价值共创中重塑品牌叙事。在价值共创中重塑品牌叙事——唯有将AI的“智”与品牌的“魂”深度融合，方能在信息洪流中锚定独特坐标，实现从“破圈”到“立圈”的跃升，最终在AI时代完成品牌的破局重生。

长江四班班长、漱玉平民大药房连锁股份有限公司总裁秦光霞致辞表示，回望9月，第二届长江同学会·医联赛挑战赛的场景仍历历在目。在此，班长要向那些为班级荣誉全力以赴的同学们，致以最崇高的敬意！这次的上海之行，我们非常荣幸地受美团邀请，共同参观了精彩纷呈的进博会。发展决定于眼界，眼界拓展于知识，知识来自于学习。在此，希望通过本次长江班系统的培训和学习，可以帮助我们及时掌握最新的市场动态、管理理念和经营技巧，提高自身的领导能力和创新突破力，从而成为行业的领军者，更好地应对市场变化与竞争压力。

长江四班政委、上药控股有限公司零售业务总监、上海医药大健康云商股份有限公司董事长李志刚代表班集体，对长根堂集团董事长王琼、同正医药董事长朱华林、广东生和堂健康食品股份有限公司董事长陆伟三位新同学的到来表示了热烈欢迎。

此外，本次活动还为11月过生日的同学举行了生日会。愿他们在新的一岁里，事业蒸蒸日上，生活幸福美满，在医药领域绽放更耀眼的光芒。

因为向往大海，所以汇入长江。长江商学院与搜药的战略合作，不仅是教育模式的一次革新实践，更是为中国医药行业的未来锻造出一支核心骨干力量。这支由行业精英组成的队伍，将在未来的产业变革中勇立潮头，以创新为桨、以韧性为帆，劈波斩浪开拓新的发展航道。