中信银行郑州分行：“未来来信”巡展场景化互动创新金融服务新体验

转自：新华财经

11月1日，河南省郑州市郑东万象城举办了一场以“未来来信”为主题的互动体验展。本次活动是中信银行开展的“未来来信”全国互动体验展郑州站落地活动，活动现场共设置“趣‘未’运动区”“职场等你‘来’”“焕新理想未‘来’”“‘信’动瞬间”等四个创意互动游戏区，吸引众多市民参与。

据介绍，中信银行“未来来信”全国互动体验展活动聚焦“提振消费”“养老金融”等热点话题，计划在25座城市开展巡展。本次郑州站活动，中信银行郑州分行构建了“健康、工作、娱乐、爱”四大场景中的金融生态，结合郑州特色消费场景，现场为市民提供养老规划等金融服务。

在“趣‘未’运动区”内，参与者们瞄准“个人养老金”“养老理财”等球洞，奋力投掷网球；在“职场等你‘来’”的动感单车区，汽车、房子等图标对应着中信银行汽车消费贷、房屋按揭贷款等金融服务，参与者可在30秒内脚踩单车点亮图标；在“焕新理想未‘来’”区，印有“月光族”“疲劳焦虑”“记忆力差”等标签的橡皮锥被参与者逐个击倒；在“‘信’动瞬间”未来来信打卡墙，特制的深蓝色信封合影框里，许多参与者在此拍照打卡。参与四个互动游戏后，参与者可凭借四枚印章参与抽奖。

本次活动是中信银行郑州分行运用场景化进行金融创新的生动实践。该行将“养老”话题，转化为全龄段人群都能参与的体验活动，以养老金融业务为支点，推广宣传从“备老”到“享老”的全生命周期财富管理理念，助力公众抵御未来风险，提升生活品质。

作为中信银行“来信”系列IP的最新实践，本次活动延续了从“春日来信”到“极地来信”等活动的理念，以情感纽带推动该行品牌从理念向业务落地升级，实现银行品牌链接情感与金融服务的统一。本次活动中，中信银行郑州分行运用“金融+场景”，打破了传统金融服务的路径依赖，将养老金融与财富规划转化为可感知、可交互的体验，并以创新形式传达给客户“让财富有温度”的品牌主张。（常双双）