塔塔通讯与NiCE合作转型企业联络中心运营

战略联盟将Tata Communications Kaleyra和NiCE CXone Mpower平台整合在一起，大规模提供无缝、人工智能驱动的客户体验

印度孟买，2025年11月3日/美通社/ --塔塔通讯今天宣布与NiCE建立战略合作伙伴关系，以彻底改变企业联络中心运营。此次合作将Tata Communications Kaleyra的人工智能客户交互套件与NiCE行业领先的CXone Mpower CX人工智能平台结合在一起，提供智能、自动化和超个性化的客户体验。