守护最美夕阳红！中国建设银行湖南省分行书写养老金融新篇章

长沙晚报掌上长沙11月3日讯（通讯员 鄢新星）近年来，中国建设银行湖南省分行（以下简称“湖南建行”）以“金融为民”为底色，把养老金融作为责任之举、民生之需与发展之策，协同发力制度、科技与服务，推动养老金融从“有”到“优”、由“点”及“面”。

养老是一项系统工程。湖南建行主动融入社会治理大局，建行长沙天心支行与天心区民政局联手打造的“养老机构资金监管平台”是典型范例。面对养老市场存在的资金风险，双方依托建行“安心养老”平台，为老人预付资金打造“数字保险箱”。资金存入监管账户后，动向清晰可溯，民政部门可设置差异化支用规则并进行线上审核，实现安全与效率兼顾。目前，该模式已在全省推广，实现对264家养老机构的资金监管。同时，平台正录入全区9.2万名65岁以上老人信息，为未来精准服务规划奠定基础。

在资金支持方面，湖南建行为怀化“怀仁生态健康养老产业园”项目提供3亿元授信和1.17亿元贷款，支持其建设集普惠养老、康复医疗于一体的现代化园区。截至9月末，湖南建行养老产业贷款余额达60.46亿元，位列系统第一。

在湘潭市雨湖区科大社区食堂，老人通过刷脸设备即可完成支付并同步核减政府补贴，原价12元的套餐最终支付8元，全程不过五秒。除刷脸支付外，还支持刷建行卡、扫码、现金等方式，确保每位老人都能便捷就餐。

建行湘潭分行相关负责人表示，通过“安心养老”平台与“建行生活”智慧食堂系统对接，能自动匹配不同年龄段老人的助餐补贴。过去11个月，建行在湘潭参与建设了57个社区长者食堂，服务近2万名老人；全省此类老年助餐点已上线145个。

湖南建行将物理网点从交易场所升维为传递温度的前沿阵地。在建行网点，老人们不仅能办理业务，还能参与活动、学习知识、结交朋友。重阳节前夕，建行湖南省分行营业部联合社区举办主题活动，用“家常话”普及反诈知识，增强老人金融安全意识。今年来，湖南建行开展各类适老公益及宣教活动超2000场。

在硬件上，网点进行适老化改造，设置无障碍通道、专用停车位、带扶手卫生间等；在服务上，打通线上线下渠道，为个人养老金业务提供“一站式”全流程服务，将专业金融守护融入人文关怀。

一个安全的账户，守护家庭积蓄；一餐温热的饭菜，点亮社区幸福；一间熟悉的网点，承载邻里信赖。湖南建行将“养老”这一宏大命题，还原为具体的人和实在的事，在这片三湘热土上，以金融之力为最美“夕阳红”书写有力度、有深度、更有温度的时代新章。