京东2025购物节战报：下单用户增117%，新品成交额翻5倍

2025年10月31日，随着年度购物节活动全面启动，京东于当晚8点开启促销节点，截至次日19时59分，平台整体消费表现强劲。数据显示，下单用户数量同比增长超过117%，订单总量增幅逾125%。依托自营即时配送网络，部分商品最快在5分钟内完成从仓出货并送达客户手中。

在近24小时内，3C数码类目下定制化产品（C2M）成交额同比提升超五成；家电与家居品类中，实现送装一体化服务的订单量增长达6倍；由平台整合多品牌推出的“洗护小美盒”组合套装销量突破一万单；生鲜领域，源头直采直发商品成交单量同比增长超过180%；汽车养护服务方面，采用线上下单、就近门店履约模式的订单量同比增长逾200%。

本年度大促期间，重点推出的新品表现尤为突出。其中，专供平台销售的新品成交额达到去年同期的5倍。休闲食品、酒饮及电脑办公等类别的新品成交额同比分别增长832%、732%和115%。这一成果得益于平台构建的新品全周期运营体系，通过新品创新中心提前介入品牌研发环节，协助优化产品定位，打造更契合消费者需求的专属商品，并结合站内外多渠道资源协同推广，有效提升新品市场爆发效率。

新兴业务板块同样呈现高速增长态势。旅行服务中酒店预订间夜量同比增长7.3倍，机票出票量增长4.5倍；七鲜旗下预制菜品牌“七鲜小厨”流量环比上升35%。七鲜美食MALL在活动期间外卖订单量较开业阶段翻番，自有餐饮品牌“七鲜私厨”用户规模环比激增500%，店铺粉丝总数已突破12万。

在物流履约能力方面，通过加密仓储布局与推进库存前置策略，持续优化偏远地区配送时效。本次活动期间，95%的自营订单以及87%的乡镇和街道区域实现24小时内送达。新疆、西藏等地区超45.5%的订单可做到当日下单、次日送达，整体次日达达成率领先行业平均水平40个百分点。