工行桂林分行：成功破局千万级票据经纪业务

转自：新华财经

近日，工行桂林分行辖内灵川县支行成功为某重点铁合金冶炼企业办理6000万元票据经纪业务。此举有效解决了企业融资困境，为深耕区域市场、拓宽普惠金融服务路径树立了新标杆。

紧盯政策，靶向发力破困局。某重点铁合金冶炼企业自2019年开立账户以来，一直与该行保持贴现业务合作。然而，由于企业主要贷款关系绑定本地某城市商业银行，其开立的票据受限于承兑行授信等因素，无法直接在工行办理贴现，制约了客户的融资选择与办理效率。该行迅速响应，在研判该企业痛点后，组织团队多次上门，发挥工行票据经纪业务的独特优势，依托“贴现通”平台，广泛连接市场贴现机构，高效解决跨行票据贴现难题。全流程线上化操作，企业无需在贴现机构额外开户，手续极大简化。

协同攻坚，高效服务破壁垒。面对企业首次尝试票据经纪业务，且在材料准备、网银操作等环节存在疑虑的情况，该行组建专业服务小组，强化前中后台及网点联动。客户经理主动驻点服务，手把手指导企业完成网银委托申请及全套材料准备。分行专业部室同步开启审核绿色通道，凭借全流程电子化操作，大幅压缩内部流转时间，确保企业申请提交顺畅高效，从业务受理到成功落地实现无缝衔接，以“工行速度”赢得客户高度认可。

未来，该行将聚焦区域特色产业与重点企业融资痛点，深化票据经纪与普惠金融、现金结算等业务的融合互促，持续创新服务模式，以更敏捷、更高效、更安全的票据金融服务，引金融活水精准灌溉实体经济沃土，为地方经济高质量发展注入强劲动能。（潘昊）