中国银行宁波市分行：织密反诈防护网 守护百姓“钱袋子”

转自：新华财经

“多亏了中行工作人员的耐心劝导，阻止我转账，守住了我的辛苦钱！”王先生在中国银行宁波市分行某支行厅堂内连连感谢。

原来，王先生于近日收到自称某支付机构工作人员的来电，要求其通过转账完成“资金解冻”。当天，王先生在ATM机操作转账时向厅堂工作人员求助，在了解客户需求后，厅堂工作人员判断王先生正在遭遇电信网络诈骗，在多次劝说下，打消了继续转账的念头。同时，在得知王先生已向对方转账14万元时，厅堂工作人员立即协助王先生完成账户止付操作，成功挽回部分损失13万元。

这是中行宁波市分行筑牢反诈安全网、守护百姓“钱袋子”的一个缩影。一直以来，该行以实际行动践行社会责任。在全辖各网点厅堂内，LCD 屏、LED 屏滚动播放海报与标语，氛围浓厚；柜面和厅堂工作人员保持高度警惕，精准判断每一笔可疑交易并耐心劝导客户。此外，该行将反诈工作向社区、企业、校园“渗透”，一堂堂“金融安全课”帮助群众筑牢“心理防线”，助力提升金融风险防控能力。

2025年以来，中行宁波市分行累计开展超1700次反电诈宣传活动，覆盖超10万人次；成功堵截17起电信诈骗案件，累计为客户挽回超560万元资金损失，收到各级反诈专班表扬信6封。下阶段，该行将坚守金融为民初心，加强防范电信网络诈骗宣传工作，筑牢反诈“防火墙”，为构建平安、和谐、稳定的社会环境贡献中行力量。（宋华盛）