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2025-10-29 01:06
(来源:衢州日报)
转自:衢州日报
本报讯 (记者 毛瑜琼 通讯员 严慧丽) 10月22日,中国人寿保险股份有限公司江山市支公司在公司客户服务中心举办“情暖重阳 服务有温”主题客户体验活动,邀请中老年客户共度温馨下午。
活动现场,柜员化身养生教练,带领客户练习八段锦,让客户学到实用的健身方法,感受公司对其身心健康的关怀。随后的防诈骗宣传环节,柜员结合电信网络诈骗、养老理财陷阱等真实案例,用通俗语言讲解诈骗伎俩与防范要点,并通过互动问答,提升老年客户识别、防范诈骗的能力,为其晚年生活筑牢安全防线。压轴的DIY手工扇子环节,工作人员提前备好空白团扇、五彩粘土等材料。在柜员指导下,客户发挥创意,制作出独特的团扇,脸上洋溢着满足的笑容。
此次活动既丰富了客户的精神文化生活、传递敬老情意,也以创新形式彰显中国人寿“以客户为中心”的服务理念。未来,该公司将继续秉持“相知多年 值得托付”的承诺,探索多元化、有温度的服务模式,做客户信赖的风险管理伙伴与生活挚友。