京东启动2025“暖阳行动”

（来源：中华工商时报）

转自：中华工商时报

    日前，京东举办第6届孝老爱老购物节暨暖阳行动发布会。京东家电家居发布适老业务四大核心举措，将通过适老标准建设、适老供应链升级、孝老及老年用户精准营销、适老化线下场景体验，不断优化升级居家养老全场景解决方案，切实提升老年人生活品质。

    京东孝老爱老购物节期间，京东联合行业大牌发放亿元暖阳孝心券，打开京东APP搜索“暖阳行动”即可领取，搭配免费送装拆旧服务，异地子女也能轻松实现为父母换新家。

    随着新时代老年人养老需求从生存型向发展型、享受型转变，适老化产品正迎来发展契机。2025年，京东家电家居适老产品供给同比增长超100%，已拓展适老品类87个，覆盖品牌超3000个，适老商品数量超50万款，全面满足适老客厅、适老卧室、适老卫生间、适老厨房、适老玄关等5大居家空间需求。今年以来，京东适老商品成交用户同比增长228%，越来越多消费者将京东视为适老化改造的首选。

    为推进适老商品标准建设，京东从中国居家养老的现实图景出发，现场发布了《2025年适老化居家生活蓝皮书》，系统梳理老年群体在起居、沐浴、出行、烹饪、家务、娱乐、安全等七大生活场景中的真实痛点与核心需求，明确了各适老品类的“真”适老功能。与此同时，京东正联合中国标准化协会及行业领军品牌，共同制定适老产品团标，并升级国标，让消费者购买有保障，让政府适老补贴有依据。在此基础上，京东还将积极联动各方力量组建“适老化产品创新联盟”，加速适老化新品研发，进一步提升优质适老产品供给。

    为提升全社会对适老化改造的认知，京东积极开展孝老及老年用户精准营销，并拓展适老化线下场景体验，全面打造覆盖线上线下的敬老服务生态。线上方面，京东开设适老改造专区，优化搜索功能并对适老商品进行标识，结合全年持续的适老主题营销，精准连接潜在消费人群。线下方面，北京、上海等地的京东MALL将设立适老商品体验区，开展“重Young节”适老专项活动，配合地方政府相关政策，积极营造敬老爱老的社会氛围。