房地产的AI现实检查：90%的公司在试点，只有5%实现了所有AI目标

仲量联行的研究表明，尽管人工智能几乎普遍采用，但在推动业务影响方面仍存在显着差距

芝加哥，2025年10月28日/美通社/ --商业房地产领域的人工智能（AI）正在进入一个新阶段，超越早期探索，转向旨在重新定义价值的有针对性、高影响力的用例。仲量联行的2025年全球房地产技术调查对16个市场和各个行业的1，500多名高级CRE投资者和租户决策者进行了调查，结果显示，虽然成熟度仍然较低，但组织正在优先考虑人工智能在其房地产技术预算中，并试点项目远远超出了个人生产力用例。目前，88%的投资者、业主和房东已经开始试点人工智能，其中大多数人平均同时追求五个用例，92%的居住者也在运行企业房地产人工智能试点。这一转变标志着从效率转向增长和业务影响的战略转向。

尽管面临经济阻力，但超过一半的投资者在过去两年中实现了可观的技术预算增长。技术或人工智能战略咨询是投资者未来两年商业房地产（CRE）技术预算的首要任务，87%的人表示，他们的房地产技术预算因人工智能而增加。他们为投资者和占用者提供的前五项房地产技术预算是技术/人工智能战略咨询，其次是升级网络和数据安全措施以及人工智能集成基础设施，所有这些都是因为它们有潜力提供竞争优势，而不是快速的运营胜利。

仲量联行首席技术官姚莫林表示：“随着我们的客户重新构想人工智能的可能性，并更加专注于创造长期价值，而不是快速的运营胜利，我们看到了一个明确的转变。”“强大的数据平台对于增长至关重要，那些优先构建数据平台以为更复杂的人工智能应用做好准备的公司将继续加速并引领竞争。"

采用迅速，但成功率各不相同

在过去的两年里，人工智能在房地产领域的采用速度是前所未有的。2023年7月，只有不到5%的公司开始了人工智能试点，与现在形成鲜明对比。

虽然一些公司已经主动接受了这项技术，但相当一部分CRE占用团队最终不是自愿实施人工智能，而是通过高管授权实施人工智能，因为他们认为人工智能的采用是竞争的必要性。尽管CRE占用者中有很大比例正在试行人工智能，但只有5%的人表示已经实现了所有计划目标; 47%的人已经实现了两到三个目标。尽管实施范围广泛，但大多数举措仍处于实验阶段，规模有限。

为什么一些公司通过人工智能获胜

虽然采用广泛，但成熟度仍然较低。在占领者和投资者之间，仲量联行研究中心在CRE价值链的各个方面确定了56个人工智能用例，这两个集团正在同时开展平均5个试点项目。从历史上看，人们建议组织应该从简单、低风险的应用程序开始;然而，调查数据揭示了CRE中出现的不同方法。尽管面临资源有限和不确定的结果，但团队正在优先考虑高影响领域，并重新平衡其人工智能优先事项，以直接解决最紧迫的业务挑战。

真正的挑战以及成熟度仍然较低的原因在于组织的准备情况，包括他们是否拥有将人工智能集成到核心工作流程中所需的优质数据、基础设施和变革管理流程。最成功的投资者通过制定量身定制的技术路线图、投资优质数据和基础设施以及将人工智能嵌入核心工作流程，对人工智能采取系统性的方法，所有这些都拉大了领导者和落后者之间的差距。

采取行动的窗口正在关闭

通过人工智能确保竞争优势的机会并非无限期。未来三年内，CRE格局将会有所不同，到2030年肯定会有所不同。

不作为的代价不仅仅是增长放缓;随着行业奖励科技前沿领导者，它可能会失去市场相关性。然而，超过60%的投资者在战略、组织和技术上仍然没有做好准备。与此同时，那些无所事事地等待技术成熟、希望获得“后发优势”的占领者面临着竞争被淘汰的风险，因为他们错过了实验和了解人工智能如何为其独特运营带来价值的机会。拥有成功技术项目的公司正在通过系统性的路线图、资源分配和变革管理方法来扩大竞争差距。

仲量联行工作动态技术集团首席执行官Sharad Rastogi表示：“成功的人工智能实施始于明确的战略愿景，将技术能力与业务目标联系起来。”“人工智能的实施需要正确地结合内部专业知识和外部合作伙伴关系，以提高人才的技能、嵌入治理结构并建立持续能力。"

信息很明确：聪明行事，立即行动。随着人工智能重塑行业，如今投资基础能力的公司将处于领先地位。

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