会员动态 | 筑牢适当性管理防线 护航消费者合法权益 中国太保寿险河南分公司积极开展高管讲消保活动

（来源：河南省保险行业协会）

近日，为深入贯彻落实金融为民理念，根据中国太保寿险2025年“消保为民·护航行动”专项工作要求，中国太保寿险河南分公司积极开展了一系列高管讲消保活动。

中国太保寿险河南分公司党委书记、总经理宋文光作为体验服务官，以《销售适当性办法解读与实务案例》为主题开展消保宣讲，并录制宣讲视频。宋文光要求，全省内外勤要全面学习并熟练掌握，切实将《办法》的“三适当”要求落实到日常经营管理及销售展业过程中，实现“知行合一”，推动消保关口前移，实现公司高质量发展。

在宋文光引领下，全省17家三级机构迅速行动，由机构总经理牵头组建“三适当”先锋宣讲团，深入辖内营业网点、业务团队，通过专题会议、晨夕会等形式开展分层分类宣讲，形成了上下联动、同频共振的良好局面。

洛阳、南阳、焦作、开封4家机构组织召开了覆盖全体内勤及销售骨干的大型宣导会，班子成员深入解读，并现场组织答疑，确保学深悟透。商丘、信阳、三门峡、鹤壁、周口、平顶山6家机构深入一线与业务团队进行“面对面”交流，重点讲解了在销售前端如何有效落实适当性要求。郑州、新乡、驻马店、安阳、许昌、濮阳、漯河7家机构创新宣讲形式，在晨夕会上开展“消保微课堂”专题。此次高管讲消保系列活动共开展了近百场，覆盖全省内外勤6000余人次，形成了“高管垂范树标杆、全员同频学适当”的良好氛围。

通过主动响应监管要求，落实消保关口前移，本次高管讲消保系列活动有力推动了业务团队从“善经营”向“懂客户”经营理念的转变。下一步，中国太保寿险河南分公司将继续坚持对《办法》进行常态化宣讲，深入贯彻落实“消保为民”理念，筑牢消费者权益保护防线，为适当性管理全面落地打下坚实基础。