微软因“误导”微软365订阅而被澳大利亚起诉

微软（纳斯达克股票代码：MSFT）成为澳大利亚的焦点，该国起诉这家科技巨头，称其与人工智能相关的“误导性”微软365订阅价格上涨。

澳大利亚竞争和消费者委员会指控，微软自2024年10月开始推出AI Copilot后，误导270万澳大利亚消费者为微软365支付更高的价格。

Copilot被添加到Microsoft 365后，这家科技巨头将Microsoft 365个人套餐的价格从109美元提高了45%至159美元。它还将Microsoft 365 Family计划的年度订阅价格从139美元提高了29%至179美元。

ACCC主席吉娜·卡斯-戈特利布（Gina Cass-Gottlieb）在一份声明中表示：“经过详细调查，我们将在法庭上指控微软在其通讯中故意省略对Classic计划的提及，并隐瞒了它们的存在，直到订阅者启动取消程序以增加更昂贵的Copilot集成计划的消费者数量。”

微软发送了两封电子邮件，并撰写了一篇关于订阅者自动续订的博客文章，其中提到了Copilot的集成以及随后的价格上涨。

卡斯-戈特利布女士补充道：“我们声称微软发给现有订阅者的两封电子邮件和博客文章是虚假或误导性的，因为它们传达了消费者必须接受更昂贵的Copilot集成计划，唯一的其他选择就是取消。”“所有企业都需要提供有关其服务和价格的准确信息。如果不这样做，就有可能违反《澳大利亚消费者法》。”

ACCC表示，正在寻求处罚、禁令、声明、消费者赔偿和费用。

微软没有立即回应Seeking Alpha的置评请求。