邮储银行连云港分行倾力打造惠农惠民“一卡通”服务新标杆

（来源：连云港传媒网）

转自：连云港传媒网

民生无小事，枝叶总关情。近年来，邮储银行连云港市分行始终秉持“服务‘三农’、城乡居民和中小企业”定位，积极响应市委、市政府工作部署，深度融入地方发展大局，将惠农惠民财政补贴资金“一卡通”发放工作作为践行普惠金融、服务乡村振兴的重要抓手。每一笔补贴资金的精准、高效、安全发放，都承载着党和政府的温暖，也凝聚着邮储银行的责任与担当。

截至2025年9月末，邮储银行连云港分行已累计代发各类惠农惠民补贴超6000笔，代发总金额达6000余万元。服务范围覆盖粮食综合补贴、农机购置补贴、耕地地力保护补贴等在内的120余项惠农惠民项目，金融活水精准滴灌至全市超过5000户家庭，为港城百姓的幸福生活增添了坚实的“邮储”保障。

一、科技驱动，精准护航：构建全流程数字化服务闭环

为确保每一笔惠农惠民“生命钱”都能精准无误地送达百姓手中，邮储银行连云港分行将金融科技作为核心驱动力，成立了由业务骨干与技术专家组成的“一卡通”系统运维及保障专项小组。分行依托省分行构建的省级统一业务数据平台，该平台借鉴了行业领先的“数据中台”设计理念通过标准化的API接口规范实现了与财政部门预算管理一体化系统的高效、安全对接。这种深度的系统集成，彻底打破了跨部门间的“信息孤岛”构建了从补贴资金申请、多级审核、在线公示到最终发放的全流程数字化、自动化闭环。通过实时监控每一个资金发放批次，统筹调度多套业务系统协同作战，该行不仅大幅提升了资金发放效率，更具备了对突发事件的快速响应和处置能力，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”，让政府的惠民政策以最快的速度、最暖的温度直达千家万户。

二、渠道下沉，服务扎根：打造离百姓最近的普惠金融服务网

相对于其他大型商业银行，邮储银行与生俱来的“草根”底色和“亲民”基因，是该行服务普惠客群最独特的优势。遍布城乡的网点布局，如同金融服务的毛细血管，延伸至港城大地的每一个角落。

目前，邮储银行连云港分行在全市拥有近132家自营及代理网点，实现了对连云港所有县区、乡镇的100%全覆盖，是辖内服务网络下沉最深、覆盖最广、离普通百姓最近的金融服务机构。这不仅是一个个办理业务的窗口，更是政策宣传的前哨站和便民服务的综合体。随着“邮银协同”战略的不断深化，该行充分利用邮政公司强大的信息网、物流网优势，在广大农村地区创新性地实现了信息流、物流与资金流的“三流合一”，在地方普惠金融工作中持续扮演着“主力军”和“排头兵”的角色。

为更好地服务乡村振兴战略，该行还特别推出了集多重权益于一体的“乡村振兴卡”。持卡农户不仅能便捷地领取各项补贴，更有机会享受免费医疗咨询、涉农意外保险、专业农技指导、农产品寄递物流优惠等一系列增值服务，让金融服务真正融入农业生产和农民生活的方方面面，助力农村更美、农民更富。

三、线上线下，联动宣传：确保惠民政策“零距离”触达

做好“一卡通”代发工作，不仅要保障资金发放，更要做好政策传导，让广大城乡居民“知政策、懂政策、享政策”。为此，邮储银行连云港分行构筑了“线上+线下”联动互补的立体化宣传矩阵。

在线下，该行依托全市132家网点，将其打造为“一卡通”政策的“宣传站”和“服务点”。网点员工化身“政策宣传员”，通过设立咨询台、发放宣传折页、举办厅堂微沙龙等形式，耐心细致地为前来办理业务的居民，特别是老年客群，讲解“一卡通”的功能、补贴项目及查询方式。同时，所有网点均能为“一卡通”用户提供取现、转账、缴费、消费、理财等一站式、全方位的金融服务，让惠民卡真正成为百姓的“省心卡”和“致富卡”。

在线上，该行充分利用分行官方微信公众号等新媒体平台的传播优势。不仅定期推送图文并茂的政策解读，更在公众号菜单栏开通了“惠民惠农补贴查询”专属通道。居民只需动动手指，即可随时随地查询自己的补贴项目、发放金额与到账情况，实现了从“被动接收”到“主动查询”的转变。这种多措并举、线上线下同频共振的宣传模式，有效提升了城乡居民对财政补贴政策的知晓度和满意度，让政府的政策温度与邮储银行的服务热情“零距离”触达每一位客户。

一卡在手，连接的是政府与万千家庭；每一次资金到账的提示音，都是邮储银行对服务民生的庄严承诺。展望未来，邮储银行连云港市分行将继续坚守普惠金融初心，不断优化服务流程、创新产品体系、拓宽服务渠道，全力以赴护航每一笔惠农惠民补贴资金的安全、准时发放。邮储银行连云港市分行将以更坚实的步伐、更优质的服务，深度融入连云港市的经济社会发展，为助力乡村全面振兴、谱写“强富美高”新港城现代化建设新篇章贡献更大的“邮储力量”！

初审：陈    思

复审：高    晋

终审：童大瀛

来源：邮储银行