TCL与有赞达成AGI购物战略合作 让AI读懂并推荐品牌产品

【亿邦原创】继OpenAI与Shopify、沃尔玛宣告合作后，业内掀起一股AGI购物风潮。所谓AGI购物是指基于‌人工智能生成内容（AGI）‌的智能化购物体验。

日前，有赞与全球智能科技品牌TCL达成深度合作，共同探索AGI在零售场景下的应用实践。

当前消费者在决策前，习惯向DeepSeek、豆包、元宝、千问等AI助手提问，询问购物意见，比如“我家客厅小，该买什么尺寸的智能电视？”或“给我推荐一款玩主机游戏不卡顿的大尺寸电视”等。

当购物的起点从“搜索框”转向“对话框”，商家的商品信息需要被AI理解并推荐，并进一步在AI对话中成交。目前大部分品牌的商品信息，都是“给人看”的：精美的图片、动人的视频、精心编写的详情页。但问题是，AI模型“看不懂”这些。

据介绍，有赞与TCL合作的核心，就是解决这个核心痛点：将有赞的“翻译”能力赋能给品牌，将“给人看的商品信息”，精准“翻译”成“AI能读懂、能索引、能推荐的结构化数据”。具体包括：

1. 让AI看懂： 系统深度解析产品标题、核心卖点、适用场景、用户好评，并重构成AI最偏爱的语义结构，确保产品能被主流AI引擎准确识别。

2. 被AI推荐： 通过有赞的AGI平台商品优化体系，提升产品在相应问题下的回复倾向性和推荐优先级，让品牌的核心产品成为AI的“首选答案”。

3. 促用户成交： 当AI将精准用户引导至店铺内，有赞的后端系统承接流量，完成从“内容种草”到“数据回流”再到“精准触达”的转化，形成“AI问答-引导-成交”闭环。

据了解，自2022年起，有赞已启动营销Agent技术的自研与内部实践，逐步构建起从“意图理解-内容生成-决策引导-闭环运营”的完整AGI产品矩阵。这套系统在有赞内部已将推荐精准度提升30%以上。

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