Harte Hanks宣布与三星电子美国公司合作在南卡罗来纳州格林维尔开设一个新的客户服务中心;该计划将支持格林维尔社区的150多个新工作岗位

Harte Hanks（纳斯达克股票代码：HHS）是一家全球领先的客户体验公司，一百多年来一直致力于让公司更接近客户，今天宣布与三星电子美国公司合作，在南卡罗来纳州格林维尔开设一家新的客户服务中心，一家领先的移动技术、消费电子、家电、企业解决方案和创新网络系统公司。该计划将支持格林维尔社区的150多个新就业岗位。这次扩张凸显了两家公司投资美国人才、创造有意义的就业机会并提供一流客户支持的承诺。

新的格林维尔工厂将成为代表三星电子美国公司的客户服务组织三星Care提供优质客户服务和支持解决方案的中心。该地点确保三星的客户将获得快速、可靠和个性化的帮助。Harte Hanks在客户服务方面久经考验的专业知识，加上三星对连接和创新的承诺，将为格林维尔的员工带来更多的机会。

“我们很高兴与这家跨国巨头合作，并期待在全球范围内发展我们的关系。”哈特汉克斯总裁大卫·费舍尔说。“对150多个工作岗位的持续支持表明我们对美国人才的持续投资以及我们为提供卓越客户体验的奉献精神。这项新协议推动了我们的愿景，即平衡以人为本的方法与技术，以巩固公司作为客户参与行业新兴领导者的地位。"

“格林维尔是一个蓬勃发展的社区，拥有才华横溢的劳动力，我们很自豪能够帮助该地区带来新的机会，同时扩大可用资源来帮助我们的客户”三星电子美国公司客户支持执行董事Marcia Ellis-Green表示。“通过与Harte Hanks的合作伙伴关系，我们将实现两个关键目标：增强客户体验以及投资于我们专门呼叫中心代理的持续增长和技能提升。"

哈特·汉克斯（Harte Hanks）选择格林维尔是因为其强大的社区关系、熟练的劳动力和支持性的当地商业环境。新中心代表着对该地区的长期投资，加强了公司在南卡罗来纳州及其他地区的足迹。