AI工具免费开放，支持商家创新经营

（来源：工人日报）

本报讯 （记者甘皙）近日，由美团主办的第八届餐饮产业大会举办。会上，美团宣布餐饮商家“繁盛计划”再升级，推出四大项举措，追加28亿元帮商家守住利润、健康发展，其中包括免费开放全场景AI经营工具，支持餐饮商家创新经营。

据悉，美团在活动现场正式发布最新推出的餐饮商家AI决策工具——袋鼠参谋，该产品搭载美团自研大模型“Longcat”，覆盖赛道分析、开店选址、菜品研发、财务分析等日常经营全流程，该产品目前已向行业所有商家免费开放。

聚焦服务创新，美团相关负责人表示，平台将从消费者用餐动线和商家服务动线出发，进行产品升级和创新。今年，美团到店餐饮将重点发力VR预订、快点、智能点餐三大创新产品，持续优化消费体验。

为了让堂食商家经营变轻松，美团推出堂食经营AI工具“智能掌柜”。目前已有超18.6万家门店开通AI接待，超150万名真实用户体验通过AI能力实现咨询及预订等事宜。

2024年底，美团启动助力金计划，支持长效经营、坚持创新的品质商家，目前已覆盖36万家餐饮商家。会上，美团宣布追加投入20亿元助力金，从主要覆盖有外卖业务的商家，逐渐延伸到更多堂食商家。

此外，美团推出“好店长红行动”，助力百万好店生意长红，除了提供助力金支持，还推出“市井烟火榜”，提供专属流量扶持；投入3亿元支持店型模式创新，5亿元推动“明厨亮灶”等。