小鹏汽车中东非配件仓正式运营，服务生态全面升级，助力全球化战略新跨越

• 2025年10月15日，小鹏汽车在中东及非洲市场的战略布局迈出了关键一步。位于迪拜的数字化配件仓正式运营，标志着小鹏汽车在该地区售后服务网络建设的新阶段。

• 此次启用仪式吸引了来自多个中东国家的经销商及合作伙伴，共同见证这一重要时刻。 

不止于仓

更是服务生态的全面升级

“不仅是一个仓库，而是服务生态的全新起点。”在启用仪式上，小鹏汽车国际区总经理唐志坤先生发表致辞，强调此次配件仓启用对小鹏全球服务体系的重要意义。

“今天，我们不仅启动了一座现代化的物流设施，更是在中东市场践行‘服务领先’这一全球战略的关键一步。作为我们全球战略的三大支柱之一，‘服务领先’与‘智能化’‘超快充’共同构成小鹏面向未来的核心优势。唐志坤先生表示，“我们坚信，真正定义智能电动车价值的，不仅是科技和产品，更是长期稳定、快速响应的售后服务能力。我们致力于以最好的产品、领先的技术和行业顶尖的服务，全方位满足用户需求。”

唐志坤先生介绍，截至目前，小鹏汽车已成功进入全球46个市场，2025年跻身全球电动车销量前六。他指出，中东与非洲作为全球新能源转型的重要新兴市场，是小鹏全球化愿景中的核心区域。“G9、G6 等智能车型已在多国上市，并赢得了积极的市场反馈。此次中东非配件仓的启用，是我们在中东非战略布局中的关键落子。”

三大战略意义：

为何中东非配件仓如此重要？

这座与京东物流强强联手打造的数字化配件仓，不仅是一个仓库，更是小鹏对用户、对品牌、对市场的三重承诺：

• 对用户的承诺：极速响应，无忧服务。唐志坤先生指出：“一款伟大的产品，不仅在于它拥有多么尖端的技术，更在于它能否为用户提供全程无忧的保障。”他认为，卓越的售后服务才是智能电动车的真正底色。

• 对品牌的承诺：长期主义，扎根中东。“我们不只是卖车，更在构建服务生态。我们来到这里，是为了长期发展，通过端到端的关怀，赢得每位用户的终身信任。”

• 对市场的承诺：树立标杆，推动行业。“这座配件仓为整个电动车行业树立了新的服务标准。我们希望以小鹏之力，推动中东地区服务水平的整体提升。”

现场直击：

高光时刻与区域布局

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仪式现场气氛热烈，来自中东非多国的经销商代表与合作伙伴共同见证了这一历史性时刻。唐志坤先生与京东物流代表彭刚先生、合作伙伴Ali&Sons创始人Saeed先生共同启动揭幕装置，标志着小鹏在中东的服务网络进入全新阶段。目前，小鹏已在中东构建起立体化战略布局：

• 产品端：G9、G6等多款智能车型强势登陆

• 渠道端：与本地领先伙伴合作，快速拓展线下体验网络

• 服务端：迪拜配件仓作为区域核心枢纽，将辐射整个中东非地区

未来展望：

从“智能出行”到“智能服务”的生态闭环

小鹏汽车中东非区总经理王可强调，“想要抓住潜力巨大的海外市场，仅仅让产品‘进入’该市场远远不够，而是需要让品牌‘沉进去’、深耕本地化运营。”同时，王可先生表示：“配件仓的落成不仅是我们‘中东智慧服务网络’的关键一环，更是我们践行本地化承诺的里程碑。通过迪拜、阿布扎比、卡塔尔三大旗舰展厅，以及埃及、摩洛哥等北非门店的持续拓展，我们正构建覆盖产品、服务与用户体验的完整生态，让中东非消费者真正感受到小鹏‘生于智能，长于服务’的品牌温度。”

中东非配件仓作为小鹏在中东售后服务网络的“心脏”，仅仅是一个开始。未来，小鹏将继续携手京东物流等合作伙伴，打造中东地区最敏捷、最智能的售后生态系统。王可先生透露，中东非地区即将推出全新的超电（REEV）车型，该车型更适配中东非地区基础设施特点、长途出行场景以及高温、沙尘等极端气候条件，能够有效解决用户在特定环境下的用车痛点，提供更安心、便捷的出行体验。

携手共进

开启中东非智能出行新篇章

仪式的最后，唐志坤先生和王可先生向京东物流团队、中东非各地的经销商伙伴表达了诚挚感谢。“我们期待与所有志同道合的伙伴携手前行，深化合作，为这片热土带来更高质量、更可信赖的本土化服务。”

中东非配件仓的启用，不仅是一次设施的落地，更是小鹏“科技出海、服务先行”战略的生动实践。它标志着中国智能电动车品牌，正以更坚实的步伐走向世界舞台的中央。

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(小鹏汽车-W)