中国银行吉林省分行助力社区邻里建设 打造民生服务新样板

转自：新华财经

近日，由吉林省委社会工作部、吉林金融监管局指导，中国银行吉林省分行协办的“守望相助 共建家园”吉林省暨长春市社区邻里活动启动仪式，在“新民向新”文旅网红打卡地长春历史博物馆成功举办。作为金融行业代表，该行通过创新服务模式、搭建惠民场景，将优质金融服务送到群众家门口，以实际行动践行“金融为民”理念。这份服务邻里的温情，与新民大街历史文化街所承载的城市记忆相映生辉，让现代金融服务在城市文脉的滋养中，更添一份人文温度。

活动现场，中国银行吉林省分行精心打造“金融服务驿站”，组建由业务骨干组成的“银发服务专班”，针对老年群体开展专项帮扶。通过情景剧演绎、案例剖析等形式，生动揭示“养老理财陷阱”“保健品骗局”等新型风险，发放《养老防诈指南》近百份，面对面指导40余位老人掌握手机银行长辈版操作技巧，演示社保公积金一键查询等实用功能。现场设置的“反诈知识问答角”吸引近百名居民参与，多数受访老年居民表示“学到了实用的防骗技能”。这种“场景化宣传+沉浸式体验”的宣传模式，赢得了社区居民的高度认可，社区负责人表示：“中行的服务既专业又暖心，真正帮咱老百姓守住了‘钱袋子’”。

近年来，中国银行吉林省分行持续深化党建引领，积极探索金融服务与社区治理的深度融合。通过构建“网点+社区”服务矩阵，将基础金融服务延伸至基层治理末梢，在试点社区设立便民服务点，提供零距离的转账汇款、生活缴费等服务。同时建立“金融知识普及常态化机制”，组建志愿者队伍深入街道社区开展专题讲座，累计举办金融课堂200余场，惠及群众超万人次。

中国银行吉林省分行相关负责人表示，下一步该行将持续推进“金融+民生”工程，依托金融科技优势打造智慧社区服务平台，探索“物业费代缴”“社区养老金融”等便民场景，推动金融服务深度融入基层治理体系，为构建和谐宜居社区贡献金融力量。此次活动的成功举办，标志着该行在打造有温度的社区金融服务生态上迈出了坚实步伐。（张颜）