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2025-10-15 21:30
最新的增强功能包括付费全面监控和RateTrak
弗吉尼亚州弗吉尼亚州弗吉尼亚海滩2025年10月15日/美通社/ --领先的全国抵押贷款子服务商LoanCare®今天宣布对其数字保留工具套件进行两项新的增强,这将为客户提供额外的客户再融资信号,并帮助他们获得有关贷款回报的关键情报。
付费全面监控是LoanCare Analytics™中提供的一项订阅服务,该平台旨在加速投资组合分析,并广泛按需访问整个服务范围的见解。具体来说,“全额付款监控”深入研究了已全额偿还的贷款(PIF)及其原因:例如,房屋出售或再融资。该服务会跟踪贷款的去向(如果贷款已从客户手中进行再融资),并根据利率、还款月份和州对保留贷款进行分层。回报结果可以揭示重大的竞争风险和其他未知的机会。这种新水平的洞察力是获得保留情报的极其有效的方法。
第二个增强功能RateTrak使房主能够使用交互式滑动工具来指示所需的利率或在利率下降时他们希望实现的减少的每月付款目标。通过在利率下降时自我选择收到警报,RateTrak提示客户主动联系愿意接受并准备探索再融资选择的房主。新工具将于第四季度通过LoanCare HomeOwner门户网站提供。
付费全面监控和RateTrak是LoanCare市场领先的数字保留工具套件的最新成员,可提供数据和分析,帮助客户利用机遇并降低风险。面向客户的通信可以被贴上私人标签,以便在整个服务过程中将客户的品牌放在首位。这包括通过HomeOwner Portal内的专门再融资中心和My LoanCare Go应用程序提供自助式数字体验,该应用程序充当信息中心,提供推荐产品、有针对性的数字促销和其他以福利为中心的通信。
“全面付费监控有助于贷方通过发现更好地调整其保留策略的机会来保护其投资组合。他们可以了解贷款保留和决选的潜在驱动因素,”LoanCare总裁Dave Worrall说。“同样,知道一旦利率下降,哪些房主最有可能采取行动,这对捍卫其投资组合的客户来说是一个战略优势。"
Worrall补充说:“这些新功能只是LoanCare数字保留平台的最新创新增强功能。我们致力于帮助我们的客户不断优化产品组合性能-我们这样做从来没有竞争他们的客户关系。这就是让子服务真正感觉像是他们自己的。"
关于LoanCare LoanCare®是一家领先的全方位服务抵押贷款子服务提供商,包括特殊贷款、自有品牌和营销服务。这家屡获殊荣的公司以通过个性化和便利性提供卓越的客户体验而闻名。其专有的投资组合管理平台LoanCare Analytics™可以快速识别风险和机会,以便在整个服务领域做出更明智的决策。40多年来,LoanCare一直为银行、信用合作社、独立抵押贷款公司和投资组合投资者提供贷款服务。LoanCare是富达国家金融(Fidelity National Financial)(纽约证券交易所代码:FNF)的一部分,富达国家金融是一家财富500强公司,也是房地产和抵押贷款行业所有权保险和交易服务的领先提供商。欲了解更多信息,请访问www.loancareservicing.com。
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