“人工智能+”赋能金融新质生产力，金融壹账通以场景化创新共振国家战略

转自：新华财经

今年8月国务院发布《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，将“人工智能+”列为重点方向，并提出“培育具有国际竞争力的金融科技企业”助力深圳打造全球金融科技中心。同月，平安集团提出“AI in all”战略，推动AI全面融入金融业务，实现与国家政策的同频共振。金融壹账通作为平安集团对外的金融科技输出窗口，致力于将AI转化为可落地的金融生产力。

政策导向与市场需求：金融科技服务的逻辑起点

金融服务实体经济的核心在于优化资源配置，而技术创新是提升服务效率的关键支撑。政策层面已构建起“技术赋能金融、金融服务实体”的顶层框架，但现实中金融AI仍面临技术与业务脱节的挑战——麦肯锡研究显示，80%应用新一代AI的企业未能实现显著价值提升。

针对这一痛点，金融壹账通以“业务+技术”为路径，将AI深度融入金融全流程。其“全能代理人”平台融合平安寿险30余年经验，覆盖保险代理全流程，已在南非耆卫保险落地，并助力香港某保险公司将业务线上化率提升至80%、出单时间减半。该模式同样应用于银行领域，通过整合非传统信用数据缓解小微金融服务中的信息不对称。

通过早期全球化实践，金融壹账通形成了“需求洞察—能力沉淀—市场拓展”的发展逻辑，验证了唯有技术与业务深度融合，才能有效推动技术落地与服务升级。

合规与普惠双驱：技术攻坚的实践路径

《“十四五”数字经济发展规划》推动数字经济进入新阶段，金融领域聚焦“信创自主可控”与“普惠金融提质增效”两大任务。尽管2023年大陆贷款科技渗透率已超30%，金融机构在国产化适配与小微服务方面仍面临挑战。

在信创领域，金融壹账通依托平安集团技术积累，完成100余项国产化兼容认证并入选国家信创目录。其智能语音系统已在某省金融监管平台落地，有效提升运营效率。

在普惠金融方面，公司推出数字SME信贷系统，通过“数据信用”模型实现全流程线上化。

技术成果通过“平台化+生态化”路径输出：信创模块集成至加马平台，普惠模型以RaaS模式推广，形成“技术攻坚—方案输出”闭环。

金融壹账通智能体平台实现全流程自动化运维，推动AI从“单点应用”走向全流程赋能。

生态共建：全球化与产业融合的协同发展

金融科技的高级形态在于构建“技术-产业-金融”协同生态。紧扣高水平开放与服务实体经济的导向，金融壹账通依托平安集团“生态协同”战略，以“技术输出+生态共建”为路径，在2025年上半年持续推进全球化与产业融合。

面对金融机构全流程数字化需求，公司构建了覆盖核心系统、跨境金融、智能风控、车生态等六大解决方案，形成“模块化架构+跨场景协同”能力。

在海外拓展方面，采取“本地化团队+定制化生态”策略：与南非耆卫保险合作从“全能代理人”延伸至核心系统；与联昌国际银行菲律宾子行达成续约；2025年先后与越南Tasco集团共建数字车生态平台，与VPBank签署核心系统协议。截至2025年上半年，境外业务已覆盖20个国家及地区，售后技术服务收入同比增长32.3%。

车生态平台成为产业融合关键载体，越南合作标志着“平台+生态”出海模式实质性落地。

这一实践印证了中国企业“抱团出海”的趋势——通过产业链整体输出构建协同壁垒。金融壹账通以“技术创新-场景落地-价值创造”为路径，持续响应政策导向，服务实体经济根本要求。

立足国家“人工智能+”战略与深圳全球金融科技中心建设机遇，金融壹账通以平安集团“AI in all”为牵引，持续完善保险核心、银行核心、车生态、数据生态、智能视觉、智能语音六大产品矩阵，加强多模态大模型研发，推进“AI+出海+生态”布局。

作为平安集团唯一的对外金融科技输出窗口，金融壹账通不仅为金融机构转型提供了可行路径，也展现了中国科技赋能实体、参与全球治理的实践方向。在战略同频的背景下，其场景化、生态化的探索，正持续推动“AI+金融”迈向高质量发展。