中信银行“未来来信”互动体验展南昌站启幕 以场景化服务助力公众规划美好未来

转自：新华财经

10月10-15日，中信银行南昌分行“未来来信全国25城互动体验展”在南昌万象天地商场正式开幕，通过场景化体验、专业化服务与公益宣教相结合，将金融服务与未来生活规划深度融合，为公众呈现了一场兼具温度与专业度的金融盛会。

本次活动以“美好未来，提前养起来”为核心倡议，聚焦“备老到享老”的全年龄段客户需求，创新构建“健康、工作、娱乐、爱”四大场景金融生态。各主题展区围绕对应场景的核心诉求，将养老金融知识、财富规划逻辑转化为可感知、可交互的体验内容。

活动期间，中信银行南昌分行同步开展金融消费者权益保护知识宣教。通过互动问答、案例讲解等寓教于乐的形式，向公众普及金融诈骗防范、个人信息保护等实用知识，提升公众金融安全意识，筑牢金融消费安全防线。

作为中信银行标志性品牌活动IP，“来信”系列已成功举办三届，实现从理念传播到业务落地的持续升级。从“春日来信”传递“生活的问题自然会有答案”的生活态度，到“极地来信”礼赞无畏探索精神，再到本届“未来来信”深耕人本关怀与未来规划，该系列活动以情感为纽带，将品牌温度与金融服务深度融合，推动金融服务从“功能满足”向“价值创造”转变。

此次南昌站活动，是中信银行南昌分行践行“金融为民”初心、构建“有温度的消保”服务体系的重要实践。未来，中信银行南昌分行将继续聚焦Z世代、中生代、银发代等不同客户群体的金融需求，持续创新服务场景、优化客户体验，在助力地方消费升级与民生改善的同时，以常态化金融公益宣教为抓手，将专业金融服务与人文关怀融入市民生活，为公众创造更美好的金融服务体验。（熊晓芊）