邮储银行甘肃省分行：金融服务矩阵“添柴” 助燃双节消费

　　金秋送爽，双节同辉。双节期间，邮储银行甘肃省分行紧扣“扩内需、促消费”政策导向，提前部署、多措并举，通过产品创新、场景深耕与政企协同，将金融服务融入市民消费的方方面面，持续推动金融服务提质增效，打造“金融+场景”的消费生态圈样板，进一步满足群众在假期的多元化消费需求，通过打好利民、惠民的组合拳，为消费市场注入强劲动力，助力构建高质量消费生态。

金融服务“不断档”，贴心守护“不打烊”

　　邮储银行甘肃省分行以“金融惠民、服务暖心”为核心，聚焦个人金融业务，从支付渠道保障与特色活动权益推广两大维度精准发力，为全省居民假期消费注入金融动能，助力消费市场持续升温。

　　为确保长假期间消费支付顺畅无阻，邮储银行甘肃省分行提前部署、主动作为，将金融服务延伸至消费场景第一线，为商户经营与居民消费保驾护航。

　　线下支付保障方面，兰州、嘉峪关、庆阳等分行组建专项服务团队，节前及节日期间深入商超、餐饮、零售、农产品销售等重点消费市场，开展商户“面对面”走访调研，详细了解商户节日期间的资金周转需求、客流量变化，还现场排查支付设备的运行状态，对存在故障风险的设备及时维修更换，确保支付终端 “零卡顿”。

　　线上服务渠道方面，该行确保手机银行、网上银行、客服专线等数字化渠道 7*24小时不间断运行，为居民提供查询、转账、理财、生活缴费等“一站式”金融服务。无论居民是居家规划假期消费，还是外出游玩中需要紧急转账，都能通过线上渠道快速办理业务，真正实现 “足不出户享金融”，为假期消费提供便捷支撑。

　　为进一步激发居民消费潜力，邮储银行甘肃省分行依托辖内各分支机构，推出形式丰富的主题活动，将金融权益与节日氛围深度融合，让居民在消费中享受实实在在的优惠与服务。全省各分支机构结合中秋国庆双节氛围，开展沉浸式体验活动，将金融服务与传统文化、客户维护相结合。

　　庆阳华池县支行、新区支行等组织“冰皮月饼 DIY”沙龙，邀请客户亲手制作月饼；嘉峪关广场支行开展“金箔国画”手工创作活动，客户以笔墨寄情祖国，活动尾声送上中秋月饼礼盒，传递节日温情；嘉峪关新华中路支行举办DIY手工包制作活动，让客户在创作中感受节日氛围，进一步拉近与客户的距离。活动中，各分支机构积极向客户宣传推广邮储银行的微信立减活动，向代发工资、烟草、养老金客群等活动达标客户派发微信立减券，进一步让客户体会到邮储银行的“消费权益”，助力消费升级。此外，各分支机构还通过户外宣传、金融知识问答等形式，普及反诈防骗、个人信息保护知识，在保障客户消费安全的同时，强化客户对邮储银行权益服务的认知。

“双节”福利 金融赋能消费扩容提质

　　为积极响应国家促消费政策号召，落实个人消费贷款财政贴息等政策要求，长假期间，邮储银行甘肃省分行聚焦群众消费需求，组织全省各分支机构开展消费贷款专项营销宣传活动，以精准金融服务为消费市场注入“强心剂”。

　　本次活动精准锚定消费热点领域，重点发力汽车消费贷款与大额消费贷款两大板块。该行各分支机构迅速行动，通过深度参与当地核心汽车展销活动、联合经销商推出“乡村加邮购车季”主题活动、全方位宣传个人消费贷款财政贴息政策等多元化举措，将金融服务嵌入消费场景。活动中，各单位组建专项服务小组全程驻点，为客户提供贷款咨询、资料受理、审批对接等“一站式”现场服务；部分分行提前优化贷款办理流程，压缩审批时效，提升客户体验；部分分行结合区域消费特征定制专属宣传物料，用通俗易懂的方式解读贴息政策与产品优势，切实增强服务吸引力。

　　政策红利的精准释放与服务举措的高效落地，推动活动取得显著成效。数据显示，国庆期间，邮储银行甘肃省分行累计发放非房消费贷款超过6500万元，有效满足了群众在汽车购置、大额消费等方面的资金需求，为节日消费市场回暖提供了有力金融支撑。

邮储信用卡“真金白银”加码“双节”福利 

　　为充分激发假期消费市场活力，邮储银行甘肃省分行组织全省各级机构发挥金融优势，以信用卡为纽带，通过产品创新、场景深耕，将金融服务融入市民消费的方方面面，打造出“金融+场景”的消费生态圈新样板。

　　节日期间，邮储银行嘉峪关、金昌、白银、酒泉、张掖、陇南、临夏分行结合当地消费场景（商超、综合体、高速服务区等）开展驻点营销，重点对国庆中秋大促活动以及“周六5折 天天立减”等活动进行宣传推广，既让市民“花得更省”，也为节日消费市场添了一把“火”。

　　邮储银行定西市分行在当地万达广场设置拍照打卡区、游戏互动区、邮储福利区及礼品区，构建完整欢乐体验动线。参与者在打卡区拍照后带指定话题分享至社交平台即可免费参与“邮储幸运圈”“邮储幸运纸飞机”等趣味互动游戏，成功闯关可赢取丰富实用礼品，通过互动让每位到访客户在游戏中感受节日喜悦。

　　国庆期间，邮储银行全省9个市州分行，71家网点，明确驻点计划，与商户紧密携手，推出形式多样的支付优惠活动，让客户切实享受到实惠，有力推动了消费增长。

　　从便利支付到生活服务，从消费场景到生态建设，邮储银行甘肃省分行不断拓展服务边界，实现了“政策导向—市场响应—消费体验”的有机结合。该行打造的金融服务矩阵，不仅让假期消费更实惠、更便捷，还在满足消费者多层次、高质量消费需求的同时，体现了金融服务的广度与温度。

　　下阶段，该行将坚持“以客户为中心”，围绕国家战略和市场需求，持续创新服务模式，不断优化产品和服务，为消费市场注入源源不断的新动能，让金融在满足居民美好生活的过程中发挥更大价值，为经济发展贡献邮储力量。（尤宣）