智慧金融助百姓畅享美好生活

（来源：中国银行保险报网）

转自：中国银行保险报网

□秦薏颜 陈思睿 本报记者 赵修彬

在黑龙江省哈尔滨市南岗区一处特斯拉交付中心，刚工作两年的程序员张阳正轻触手机屏幕，通过建设银行手机银行完成最后一期车贷还款。“首付8万元、36期0利息的分期方案让我提前3年开上了梦寐以求的新能源车。”这位年轻车主的故事正是建设银行哈尔滨南岗支行深耕消费金融的生动案例。自2010年率先推出信用卡购车分期业务以来，该支行已为数万家庭圆了消费升级梦。

场景扩容

构建绿色消费生态圈

在“双碳”目标驱动下，新能源汽车正加速驶入千家万户。建设银行哈尔滨南岗支行通过“场景+金融”的创新模式延伸服务触角，以数字化工具重塑汽车消费链路。

走进南岗区鸿蒙智行体验店，金融顾问正为顾客演示“分期计算器”：“这款问界M7享3年超长免息，月供仅需7884元。”目前，建设银行哈尔滨南岗支行已与特斯拉、小鹏等10余家新能源品牌建立了深度合作，搭建起“线上选车—线下试驾—智能分期”的“一站式”服务平台。这种贯穿消费全周期的金融服务闭环正推动绿色消费生态圈加速形成。

服务革新

数字赋能普惠金融

当普惠金融插上数字化翅膀，金融服务正打破时空与效率的边界，加快构建智能风控模型，提升用户体验。

“从申请到放款只用了10分钟，这在过去想都不敢想。”刚获得15万元分期额度的哈尔滨市民李丽感慨道。建设银行哈尔滨南岗支行打造的“365天不打烊”服务体系将分期业务办理时效从3天压缩至最快10分钟，智能风控系统可实时完成20余项数据校验。该支行针对不同客群定制“零首付弹性购”“二手车置换补贴”等10余种产品组合，2024年为新市民群体发放消费分期贷款超3亿元。

产品创新

托起“安居梦”的新支点

从毛坯房到理想家，金融杠杆正在撬动美好生活的最后一环。建设银行哈尔滨南岗支行以场景化思维打通家装产业链，让分期服务渗透到瓷砖选购、全屋定制等每个环节。

在哈尔滨市松北区某新建小区，新婚夫妇张勇和王婷正在验收新房。“20万元装修分期不仅覆盖全屋整装，连智能家居设备都包含在内。”他们通过建设银行“家装分期计算器”精准规划预算，月供仅需3333元。建设银行哈尔滨南岗支行创新推出的装修生态链服务整合海尔智家、索菲亚等50余家品牌商，客户可在线比价、一键分期。数据显示，该业务累计交易额已突破1.5亿元，服务超2000个家庭。

一组数据格外亮眼：每2.8分钟完成一笔分期审批，每15分钟诞生1位分期车主，每1小时助力一个家装梦想。从率先引入信用卡购车分期到构建车居联动消费生态，从线下填单到全程数字化办理，服务半径从单一汽车消费延伸至家装、教育等领域……跃动的数字背后是建设银行哈尔滨南岗支行持续15年的创新坚守。

“我们正研发消费分期智能导航系统，通过大数据分析为客户精准匹配金融产品。”建设银行哈尔滨南岗支行负责人透露，未来该支行将深化与充电运营商、智能家居平台合作，打造“购车—充电—家装—智联”全生命周期服务，以更智慧的金融服务助力百姓畅享美好生活。