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2025-10-09 04:34
阿拉马克(纽约证券交易所代码:ARMK)和宾夕法尼亚大学卫生系统(UPHS)今天宣布了一项新的多年期协议,从2026年初开始,提供患者和零售食品、环境服务、患者交通和综合呼叫中心,以支持近4,000张床位、7家医院系统的站点的这些运营。
“我们很荣幸能够与世界知名的卫生系统合作,该系统是费城地区伟大不可或缺的一部分。这种合作对该地区以及我们每年能够共同服务的数千名患者、访客和员工来说确实是一个好处,”阿拉马克美国首席运营官马克·布鲁诺(Marc Bruno)说。“这个机会是公司历史上第二大合同,也是美国最大的合同,我们很自豪能够将我们对复杂医疗保健系统在新环境中工作的复杂需求的理解。"
“食品、环境和其他支持服务是患者及其家人每天在我们设施中体验的核心部分,我们很高兴与Aramark合作,该公司符合我们的使命,以确保每个接触点--从患者吃的滋养食物到他们在刚清洁的房间中发现的个人接触--符合最高标准,”UPHS首席运营官米歇尔·沃尔佩(Michele Volpe)说道。“当我们重新构想整个系统的工作方式时,能够与像阿拉马克这样的合作伙伴合作是统一和协调我们工作的有力方式。"
Aramark将提供的技术包括其人工智能驱动的患者菜单平台,该平台可以根据患者的诊断和饮食要求配置患者膳食,以及经过验证的用于环境服务和膳食准备的机器人应用程序。Aramark专有的AIWX平台将用于绘制人员配置和其他需求,以及该公司的快餐微型市场和移动订购平台。
Aramark Healthcare+总裁Bart Kaericher表示:“我们很自豪能够被UPHS选择来支持其进一步整合和简化整个系统运营的战略。”“我们的酒店服务将与创新技术平台相结合,以更好地满足UPHS住院和门诊业务的需求,并提升整体患者体验。"