Kyndryl推出大型人工智能驱动的航空行业云解决方案，以改善航空旅行

Kyndryl在Google Cloud上部署人工智能代理，以实现航空公司运营现代化并改善客户体验

纽约2025年10月7日电/美通社/--关键任务企业技术服务的领先提供商Kyndryl（NYSE：KD）今天推出了航空业云解决方案，这是一种人工智能驱动的解决方案，旨在帮助航空公司实现运营现代化，释放数据价值，并提供下一代客户和员工体验。新的解决方案还支持更广泛的旅游生态系统，如旅行社、旅游部门和邮轮公司，以实现技术进步并提供更集成的端到端客户服务。

该解决方案旨在在Google Cloud上运行，结合了Kyndryl的专业知识和专注于行业的工具，为航空公司提供对数据和见解的安全访问，使他们能够简化运营、提高客户参与度并持续创新以保持竞争力。

Kyndryl全球战略联盟副总裁Azi Handley表示：“我们新的人工智能解决方案将使航空公司能够为旅客提供个性化体验并增强航班运营。”“Kyndryl庞大的人工智能专业知识以及谷歌云数据和分析的结合将帮助航空公司实现核心系统现代化、重新构想客户参与度并加速数字化转型。"

Kyndryl的航空行业云解决方案提供了强大的基础，可将旅行数据转化为实时见解、简化运营并创建更个性化的客户体验。它连接了从财务和人力资源到预订和零售的核心业务系统，以便航空公司可以提高整个运营的效率。Kyndryl凭借可加快部署和降低风险的内置工具，帮助航空公司开辟新的增长渠道，同时对关键系统进行现代化，以保持可靠性和竞争力。

葡萄牙航空数字与技术服务高级总监Sérgio Ribeiro表示：“我看到许多公司投资数字化转型，并探索人工智能如何重塑其业务。”“在Kyndryl，我看到了对人员、合作伙伴和技术进行投资的坚定承诺--我相信这种组合可以支持组织的人工智能之旅。"

Kyndryl正在利用超大规模产品、服务和相关数据为航空客户创建个性化的数字产品和服务，以统一他们的生态系统，包括乘客、货运商、维修工程师、旅行社、邮轮公司等。

Kyndryl还将应用其增强的人工智能框架功能，为航空公司提供一个安全、可扩展的模型，以采用和部署智能人工智能代理。人工智能框架将支持未来以行业为中心的应用程序，包括旅行，业务发现和面向客户的新数字体验。通过使航空公司能够使用人工智能来实现关键任务系统的现代化，Kyndryl正在帮助行业规划和建立长期的弹性和增长。

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关于Kyndryl

Kyndryl（纽约证券交易所：KD）是一家领先的关键任务企业技术服务提供商，为60多个国家/地区的数千名客户提供咨询、实施和托管服务能力。作为世界上最大的IT基础设施服务提供商，公司设计、构建、管理和现代化世界每天依赖的复杂信息系统。 欲了解更多信息，请访问www.kyndryl.com。

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媒体联系人：Leesa D ' Alto leesa. kyndryl.com

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资料来源Kyndryl