Oracle人工智能代理帮助营销、销售和服务领导者寻找新的收入机会

Oracle Fusion Cloud Apps中嵌入的新基于角色的人工智能代理帮助组织有效增强客户体验

德克萨斯州奥斯汀，2025年10月6日/美通社/ -- Oracle今天宣布在Oracle Fusion Cloud Apps中推出新的基于角色的人工智能代理，以帮助客户体验（CX）领导者释放新的收入机会。新的人工智能代理嵌入到营销、销售和服务流程中，通过自动化流程和分析互联数据，帮助CX领导者提高运营效率并建立和培育持久的客户关系。

Oracle应用程序开发执行副总裁Chris Leone表示：“人工智能代理正在将客户参与从反应式、手动和繁琐的流程转变为极具价值和积极主动的策略，使组织能够扩展优质体验，以赢得更多业务并让客户满意。”“Oracle Fusion Apps中的新人工智能代理帮助CX领导者提供个性化支持、加深客户忠诚度并通过智能洞察和代理自动化释放新的收入机会。"

Oracle AI代理在Oracle云基础设施上运行，是预先构建的，并在Oracle Fusion应用程序中本地集成的，无需额外费用。它们嵌入到企业现有的工作流程中，可以帮助用户更快地运营并做出更好的决策。Oracle Fusion Cloud Customer Experience（CX）（Oracle Fusion Apps的一部分）中的新人工智能代理包括：

营销：

销售：

服务：

关于Oracle Fusion云应用程序Oracle Fusion云应用程序提供了一套集成的人工智能云应用程序，使组织能够更快地执行、做出更明智的决策并降低成本。Oracle Fusion应用程序包括：

要了解有关Oracle Fusion应用程序的更多信息，请访问oracle.com/applications

关于Oracle Oracle Oracle在Oracle云中提供集成的应用程序套件以及安全、自主的基础设施。有关Oracle（纽约证券交易所代码：ORCL）的更多信息，请访问www.oracle.com。

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Oracle、Java、MySQL和NetSuite是Oracle Corporation的注册商标。NetSuite是第一家开创云计算新时代的云公司。

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