Coveo因合作伙伴解决方案成功荣获2025年SAP®全球SAP客户体验合作伙伴卓越奖

蒙特利尔，2025年10月6日/美通社/ - Coveo（TCX：CVO）是人工智能相关性领域的领导者，提供一流的人工智能搜索和生成式体验，可在每个体验点最大限度地提高业务成果，今天宣布荣获SAP®全球SAP客户体验奖2025年合作伙伴卓越合作伙伴解决方案成功。SAP（纽约证券交易所代码：SAP）向在SAP客户体验解决方案相关方面做出杰出贡献的表现最佳合作伙伴颁发奖项。获奖者与SAP合作，帮助客户创新、快速获得成果、可持续增长以及更简单地运行。

Coveo联盟副总裁Patrick Finn表示：“我们很自豪能够获得SAP客户体验合作伙伴卓越奖，这是一个强烈的信号，表明我们共同开展的工作正在取得真正的成果。”“这种合作伙伴关系基于帮助全球企业在人工智能时代蓬勃发展的共同承诺。通过将SAP的市场领导地位与我们的人工智能搜索和生成式体验平台相结合，我们正在帮助客户创建更智能的数字体验，从而推动增长、效率和忠诚度。"

提名基于SAP内部销售数据。然后，指导委员会根据销售成就和绩效等众多标准来确定每个类别的获胜合作伙伴。

SAP合作伙伴生态系统CX渠道全球副总裁Manish Gordhan表示：“该奖项表彰了合作伙伴的卓越表现，他们在其CX之旅中成功为客户带来SAP和Coveo的价值。”“我很高兴祝贺Coveo通过与SAP值得信赖的合作伙伴关系获得该奖项。"

自2023年以来，Coveo和SAP合作，将人工智能搜索、推荐和生成式体验带入SAP Customer Experience。Coveo的SAP Commerce Cloud解决方案于2023年3月获得了SAP®认可应用程序的地位，并于2024年11月扩大了合作范围，第二个SAP认可应用程序与SAP Service Cloud集成，这两个应用程序都在SAP Store上提供。客户正在实现可衡量的影响：Blackwoods将Coveo与SAP Commerce Cloud结合起来，报告称，经过数字化改造后，收件箱增加了45%，空搜索减少了44%。2025年5月，SanMar选择Coveo AI来支持SAP Commerce在其广泛的目录中支持人工智能驱动的产品发现和智能搜索。

关于Coveo Coveo为每个体验点带来卓越的人工智能相关性，改变企业与客户和员工的联系方式，以最大限度地提高业务成果。相关性是指从一个人转移到另一个人，即在线向个人呈现的企业范围内的内容、产品、建议和建议与他们的背景、需求、偏好、行为和意图轻松一致的程度，从而设定竞争体验的黄金标准。每个人的旅程都是独一无二的，只有人工智能才能解决为大量、多样化的受众以及大量和多样化的内容和产品定制体验的复杂性。我们的Coveo AI-Relevance™平台使企业能够在每个体验点提供超个性化，安全地统一所有数据，具有最高水平的上下文和规定准确性，同时优化业务成果。Coveo将人工智能相关性带入世界上许多顶级和最具创新性品牌的数字体验，为数百万人提供数十亿次互动。我们相信的是大胆的：数字无处不在，但相关性却无处不在。这是数字时代获胜的唯一途径。Coveo AI相关平台通过ISO 27001、ISO 27018和ISO 27017认证，符合SOC 2，兼容HIPAA，提供99.999% SLA。我们是Salesforce ISC合作伙伴、SAP认可的NPS应用程序、AWS ISC Accelerate计划成员、Adobe金牌合作伙伴、MACH联盟成员、Optimizely合作伙伴、Shopify合作伙伴和Genesys AppFoundry NPS合作伙伴。Coveo是Coveo Solutions Inc.的商标。订阅Coveo博客并在LinkedIn和YouTube上关注Coveo，随时了解Coveo的最新新闻和内容。

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来源Coveo Solutions Inc.