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2025-10-04 09:23
为更好服务“双节”期间顾客出行需要,进一步提升品牌形象,辽宁销售千座加油站联动开启宠客模式,聚焦假日出行、热门景区,多措并举提升顾客消费体验。省内高速公路、繁华商圈等附近300余座加油站因地制宜拓展多元服务,以实际行动擦亮中国石油品牌形象。
提升补给能力,优化服务功能。所属盘锦临港加油站毗邻的红海滩风景区是国家5A级旅游景区。“双节”期间,该站化身贴心“补给站”为游客旅途保驾护航。站内设置电子地图,标注最佳游览路线,并标出周边小众打卡点,同时积极推介盘锦河蟹、盘锦蟹田大米等本地特色美食,吸引顾客络绎不绝。丹东王萍加油站利用鸭绿江断桥景区的位置优势,增加道路指引、景区攻略等服务功能,并增设人员在现场引导车流,确保加油通道畅通高效。
融入文旅特色,擦亮品牌形象。所属沈阳怀远门加油站借助沈阳方城旅游热潮,积极将沈阳故宫等热门文旅元素融入服务环节。节日期间,加油站以“暖心能源驿站”为定位,全面升级消费、加油等功能。便利店1000多种商品涵盖网红零食、日用百货、应急便民物资等,全方位满足群众出游的多元化需求。
打造温暖驿站,满足多元需求。所属大连星景区的 “服务窗口”。加油站不仅设立了便捷的节日商品专区,还打造了独具特色的 “旅途能量站”,为往来游客提供景点介绍与路线指引,并为游客们提供即时补给与休憩空间。本溪水洞加油站以浓厚的节日氛围热情迎接来本溪水洞游玩的顾客,并提供免费热水、便民药箱、手机充电等增值服务,用细致关怀解决游客的旅途需求。(方雪)