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2025-09-30 23:09
洛夫兰将领导客户成功和价值计划
丹佛,9月2025年30日/美通社/ --儿童保育管理软件领域的领导者Procare Solutions宣布任命Sam Loveland为首席客户官。在此职位上,Loveland将负责提升客户体验,并使幼儿教育提供者能够最大限度地发挥Procare的好处。
洛夫兰在领先的软件即服务公司建立世界一流客户组织方面拥有丰富的经验。最近,她担任Sales loft的首席客户官,负责监督客户成功和续订、专业服务、联盟、支持和培训。在加入Sales loft之前,她领导ServiceNow的客户成功组织,管理着一个由500名成员组成的全球团队,专注于推动产品采用和客户价值。
“Procare位于儿童保育生态系统的核心,重塑了中心的运营和发展方式。我很高兴能够帮助我们的客户充分利用Procare的力量,帮助他们在提供出色的客户体验的同时实现最大价值。"
在她的职业生涯中,Loveland曾在Salesforce、Yammer(Microsoft)和Financial Force等市场领先公司担任领导职务,负责管理专业服务、客户成功、续订、支持和培训等关键职能。她还在德勤咨询公司工作了八年多,专门研究客户关系管理策略和流程。她的职业生涯始于大型全球金融机构的软件开发人员。
Procare Solutions首席执行官Joe Gomes表示:“我们很高兴欢迎Sam担任我们的首席客户官。”“她以客户为中心的心态与我们提供解决方案的承诺一致,以加强中心主任、员工和家庭之间的联系。凭借其在建立客户成功计划方面的成熟专业知识,Sam将在支持我们不断扩大的全国幼儿教育工作者社区方面发挥关键作用。"
Loveland的任命正值Procare Solutions通过帮助儿童保育领导者简化运营、加强家庭沟通和维护监管合规性,继续扩大其在儿童保育行业的影响力。
她拥有加州大学圣地亚哥分校量化经济学文学士学位和哥伦比亚大学MBA学位。
关于Procare Solutions
30多年来,Procare Solutions一直致力于通过提供产品和服务来增强幼儿教育工作者的能力,使他们能够专注于儿童的护理,安全和教育。
我们认识到养育和教育儿童的责任,这就是为什么我们的儿童保育管理解决方案旨在实现业务流程自动化、帮助确保安全和合规性、与家庭沟通并提供教育资源和培训以帮助教师和儿童茁壮成长。
超过40,000名满意的客户选择Procare Solutions作为他们值得信赖的合作伙伴,为年轻人提供卓越的护理。
Procare Solutions是Roper Technology(纳斯达克股票代码:opp)的业务部门,Roper Technology是纳斯达克100指数、标准普尔500指数和财富1000强的成分股。欲了解更多信息,请访问ProcareSolutions.com。
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来源:Procare Solutions