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2025-09-30 11:31
9月29日,记者从乌鲁木齐市有关部门获悉,今年国庆中秋假期,乌鲁木齐市持续出台系列便民服务新举措,保障各族群众度过欢乐祥和的节日。
在大巴扎、和田二街、杉杉奥莱、会展吾悦、经开万达等10个商圈和景区设置消费维权 【下载黑猫投诉客户端】服务站,现场处置各类消费投诉举报,第一时间维护消费者合法权益。公布市、区(县)两级9部旅游投诉电话〔市文广旅局:8527900;天山区:8559593;沙依巴克区:4847850;高新区(新市区):3854015;水磨沟区:4665578;经开区(头屯河区):3070475;米东区:3300040;达坂城区:5919536;乌鲁木齐县:5923163〕,快速受理和处置各类旅游投诉,提升游客消费体验感。
2025年“国庆、中秋”节日期间消费维权服务站点
一、天山区
1.国际大巴扎消费维权服务站,点位:大巴扎A口
2.CCMALL时代广场消费维权服务站,点位:天山区光明路39号时代广场1楼
二、沙依巴克区
1.和田二街消费维权服务站,点位:沙区和田二街中段
2.友好商场消费维权服务站,点位:友好路518号友好商场一楼大厅
三、经开区(头屯河区)
1.海鸿国际物流港消费维权服务站,点位:海鸿国际物流港圆厅客服台
2.经开万达广场消费维权服务站,点位:经开万达广场8号门
四、高新区(新市区)
1.汇嘉时代广场北京路店消费维权服务站,点位:北京中路147号,汇嘉时代广场北京路店一楼大厅
2.杉杉奥特莱斯广场消费维权服务站,点位:新市区东进东街2999号,杉杉奥莱广场一楼大厅
五、水磨沟区
1.会展吾悦广场消费维权服务站,点位:吾悦广场二号门服务台
2.水区华凌市场消费维权服务站,点位:华凌市场C楼一楼大厅
六、服务措施
1.在上述景区、大型商场(超市、综合体、市场)设置消费维权服务站。
2.及时受理和依法快速处置消费者投诉举报,维护消费合法权益。
七、服务时间
10月1日-8日景区、商场(超市、综合体、市场)营业时间(11:00-19:00)