听诉求谋权益 这场工会开展的恳谈会为货车司机发声

中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 王海涵）9月28日，在中国海员建设工会、安徽省总工会、安徽省交通工会、合肥市总工会、高新区总工会等单位指导下，合肥维天运通信息科技股份有限公司工会开展了平台算法和劳动规则协商恳谈会。会议围绕“收入与规则透明、安全与经营成本、人身权益和职业尊重、协商协调机制”四项核心议题展开对话，签订“平台算法和劳动规则集体协议”，彰显各方对新就业形态劳动者权益保障的重视和责任。

货车司机的痛点往往隐藏在日常运营的细节里，运费透明、运费结算、货损定责、运输安全与人身权益等个体诉求若无法有效传递，权益保障便无从谈起。会上，货车司机代表结合个人经历提出意见和建议，各方逐一回应。

维天运通（路歌）长期以来注重建立货车司机畅通的沟通申诉渠道，通过“三级分类响应机制”“定期跟车机制”“双通道售后服务体系”等举措，形成诉求收集闭环，让司机“诉求有人接、问题有人管”。今年9月以来，该公司在安庆、滁州、合肥、汉川举办了四场货车司机协商恳谈会，明确了多项举措，直指司机关心的收入、安全与权益问题。

例如，在“收入与规则透明”问题上，与行业常见的“竞价压价”逻辑不同，维天运通（路歌）以“熟运力” 模式重构交易关系，通过司机数据标注、精准任务匹配、企业直接议价的三步算法，让司机与企业建立长期信任合作。

在“安全与经营成本”问题上，从路线规划、安全预警到应急救援再到货损保障服务、“运费保障机制+法律支持”等举措，解决司机结算缩水、运费拖欠、小额货损无保障等后顾之忧；在“人身权益与职业尊重”方面，通过提供互助保、工会赠送的意外保障、法律援助等服务，让货车司机获得社会层面的职业尊重，让权益保障更有温度。

安徽省总工会副主席张勇表示，要运用线上线下多渠道将会议成果向司机公开，将协商成果制度化，将算法和劳动规则嵌入到集体合同与民主管理协商机制中，总结提炼可复制可推广的好经验好做法。

中国海员建设工会主席李庆忠表示，将以恳谈会为契机，各级工会要加强与党委和行业主管部门的工作联络，加强与平台企业的工作协同，抓好本次算法协商成果的落地，全面推进货车司机群体工会工作创新发展。

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