Opentext™和Fiserv推动金融服务领域的弹性信息管理

2025年9月29日至30日Fiserv论坛客户会议上的联合展示重点介绍了减少手动工作、加强治理和改善客户体验的新解决方案

安大略省滑铁卢，9月2025年29日/美通社/ -- Opentext™（纳斯达克股票代码：OTEK，多伦多证券交易所股票代码：OTEK），人工智能安全信息管理领域的全球领导者，以及Fiserv，Inc.，支付和金融技术领域的全球领导者今天宣布推出Content Next，这是一款针对金融机构的专业化、人工智能驱动的内容管理和工作流程解决方案。

金融服务的智能内容工作流

Content Next重新定义了金融机构管理信息的方式，从传统文档存储库转向智能、自动化的内容工作流程。该解决方案基于Opentext的多租户SaaS平台核心内容管理，使银行和信用合作社能够简化运营、减少手动工作并提供现代化的员工体验。

Opentext执行副总裁兼首席营销官桑迪·小野（Sandy Ono）表示：“Content Next不仅仅是一个存储库，它还是智能工作的催化剂。”“借助嵌入式人工智能工具、自助管理以及可定制的角色和基于流程的收件箱，金融机构可以更快地获取见解并提供更好的客户服务。从上下文中的内容到上下文中的人工智能，员工可以实现更多。"

作为Fiserv企业内容管理套件的一部分，该解决方案提供了具有治理和可扩展性的单一真实来源，同时与Microsoft 365和Google Workspace进行了本地集成，为用户提供无缝连续性。新的基于人工智能的搜索和汇总功能将使银行和信用合作社能够重新设想贷款处理、存款管理等工作流程，所有这些都具有可信赖的内容主干，以确保正确的权限和隐私协议。

Fiserv数字和金融解决方案总裁惠特尼·拉塞尔（Whitney Russell）表示：“Content Next重新定义了银行和信用合作社的运营效率。”“我们期待与Opentext合作，将人工智能支持的企业内容管理转化为对我们客户的现实影响。"

为人工智能时代构建的合作

Opentext和Fiserv有一个共同的愿景：为人工智能驱动的金融机构提供安全的信息管理。该合作伙伴关系从智能内容工作流程开始，并将扩大以满足银行和信用合作社当今和未来日益增长的需求。

Opentext和Ponemon Institute的研究表明，不到一半的IT和安全领导者表示他们的IT目标与人工智能战略一致。随着人工智能和量子计算增加金融数据的规模和复杂性，机构正在寻找既保护敏感信息又促进创新的解决方案。

Open文本和Fiserv共同带来了内容专业知识、治理和金融服务知识的正确组合，为效率、合规性和客户参与度提供新的可能性。

Fiserv和OpenText将在2025年Fiserv论坛客户端会议上预览这些新功能，解决方案将很快推出。

关于OpenText

OpenText™是一家领先的云计算和人工智能公司，为世界各地的组织提供全面的业务人工智能，业务云和业务技术套件。我们通过信息管理帮助组织发展、创新、提高效率和成效，并以值得信赖和安全的方式做到这一点。有关Opentext（纳斯达克/多伦多证券交易所：OTEK）的更多信息，请访问www.opentext.com。

与我们联系：

Opentext思想领导力

Twitter| LinkedIn

本新闻稿中的某些陈述可能包含被视为前瞻性陈述的词语或适用证券法规定的信息。这些陈述基于Opentext当前对公司运营环境、经济和市场的预期、估计、预测和预测。这些陈述受到难以预测的重要假设、风险和不确定性的影响，实际结果可能存在重大差异。尽管在本新闻稿发布之日，该公司认为Opentext的假设是合理的，但事实可能不准确，因此其实际结果可能与本文中提出的预期存在重大差异。有关可能发生的风险和其他因素的更多信息，请参阅Opentext的10-K表格年度报告、10-Q表格季度报告以及向SEC和其他证券监管机构提交的其他证券文件。请读者不要过度依赖任何此类前瞻性陈述，这些陈述仅针对截至发布日期的情况。除非适用证券法另有要求，否则Opentext否认更新或修改任何前瞻性陈述的任何意图或义务，无论是由于新信息、未来事件还是其他原因。此外，读者应该注意，我们可能会使用我们的网站、新闻稿、证券法文件、公开电话会议、网络广播和我们网站（https：//www.example.com）投资者部分确定的社交媒体渠道来宣布信息。investors.opentext.com此类社交媒体渠道可能包括公司或我们首席执行官的博客、Twitter帐户或LinkedIn帐户。通过此类渠道发布的信息可能是重要的。因此，除了我们的其他沟通形式外，读者还应该监控此类渠道。

版权所有© 2025 Opentext。All Rights Reserved. Opentext拥有的商标。一项或多项专利可能涵盖此产品。欲了解更多信息，请访问https://www.opentext.com/patents。

OTEX-G

查看原创内容下载多媒体：https://www.prnewswire.com/news-releases/opentext-and-fiserv-drive-resilient-information-management-in-financial-services-302569584.html

来源：Open Text Corporation