YiwealthSMI｜网商银行高赞榜霸榜终结，“真实感”内容助力中小银行上榜

本期为银行社交媒体指数（2025年8月）。

8月银行SMI总榜名单整体相对稳定，进出主要集中在中尾部：网商银行（Top10）、浙商银行（Top12）、江西银行（Top13）及贵阳银行（Top18）取代晋商银行（7月Top13）、河北银行（7月Top17）、兴业银行（7月Top18）及稠州银行（7月Top20）进入榜单。

本月抖音高赞榜中，邮储银行作品凭借近16万点赞量打破网商银行《画100家小店》系列霸榜态势。该作品展现出邮储银行自身业务拓展与“两山”理念的深度融合，以“通过贷款支持环境绿化、生态保护、清洁能源项目建设”为叙事主线，既契合当下全社会对生态文明建设的高度关注，又巧妙地把金融服务与国家战略、民生福祉关联起来。这种“政策+责任+业务”的融合式表达，让品牌形象跳出单纯的“金融服务提供者”，升级为“绿色发展推动者”，精准击中大众对企业社会责任的情感与价值诉求。同时，“真实感”已经成为中小银行吸引用户的重要抓手。抚顺银行的防非反诈主题作品，通过呈现银行工作人员与消费者的真实对话场景，向大众细致展现了银行将防非反诈融入日常工作的具体过程。同时，该作品也有助于消除大众对银行“过度询问”的误解，强化了银行作为“消费者财产安全防线”的形象。

视频号方面，上榜作品多聚焦周年庆宣传、半年报及消费贷贴息新闻等内容。网商银行借助备受全民热议的苏超比赛，以“小店支持球队，我们支持小店”的口号，有效吸引观众关注，获超千点赞。南京银行推出系列微短剧，讲述客户经理穿越回古代，巧妙化解钱庄存款缺失、账目混乱等难题，成为“救世主”的故事。

公众号本期上榜作品以活动、福利权益、公告为主。

（Yiwealth）