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2025-09-26 09:57
大东方百货自1988年就矗立在无锡最“中心”的十字路口。自此,日日更新日日新。时代的荣耀因奋进而延续,坚实的步履是商业蜕变的缩影。37年风雨兼程,从东方红商场到今天的大东方百货,它不仅是无锡商业的“活地标”,更见证了一代代人的成长。当新消费浪潮来袭,这座永不褪色的商业灯塔,用“更新”不断推动商业进步,在太湖之滨继续续写着无锡的商业传奇。
一、首店首秀,流量背后的创新密码
37年来,大东方百货自身也在不断焕新——1988年首开自动扶梯和中央空调引发全城轰动;2006年起华丽转身精品百货;2014年无锡地铁开通,东西与南北两条大动脉1、2号线的交汇,从此大东方与地铁相连开启了地铁商业新时代。
大东方百货业态升级,多元品牌重塑城市商业格局。自2021年启动新一轮业改工程,对二至七楼进行全面改造,突破传统商业空间界限,构建“新元素场景”与“老百货空间”共生的商业体,精准契合年轻消费群体的购物习惯与审美需求。以首店经济为核心驱动力,通过深度联营孵化,持续引入多品类高能级品牌,强化在无锡市的区域领先地位。引进无锡首店格拉苏蒂原创、真力时,增厚了名表首饰的品牌梯队,加强了时尚化趋势,巩固了在锡城老百姓中的品类首选心智。
美妆矩阵升级,大东方百货显著强化国际美妆品牌阵容,先后引入江苏首店TAKAMI,无锡首店Skin Ceuticals、 3CE、 Valentino、Prada、TOM FORD、HR等高端美妆品牌。2025年,法国高端科技护肤品牌“GALENIC科兰黎”江苏首店的进驻进一步丰富了美妆板块的科技感和专业性,持续打造无锡最全美妆护肤品牌集结地!
构筑潮流时尚与高端户外两大品牌高地,在潮流领域,引进江苏首店BAPE、NEITH、WOLFORD以及无锡首店I.T、UGG,共同夯实潮流矩阵;更重磅引入瑞士高端户外品牌“MAMMUT猛犸象”无锡首店,树立了专业的品类标杆。
户外运动品类拓展,户外板块迎来法国户外休闲品牌“乐飞叶”无锡首店4.0形象店的全新亮相,融合自然美学与功能设计;同时通过西班牙设计师原创品牌“uin”无锡首店的入驻,注入国际潮流元素。此区域突破传统运动购物空间界限,打造运动复合体验空间,激发消费者的探索兴趣。
女装女鞋楼层作为2024年调改重点,整体空间焕新后,汇集19家首店、超过50个独家品牌及70余个品牌形象首秀,形成“风格实验室”与“女性城市会客厅”的主题场景,强化了大东方百货在时尚领域的集聚效应。
餐饮与创新饮品,餐饮业态持续丰富,创新饮品品牌“ouo泰茶”以“泰式茶饮+Gelato冰淇淋”的跨界组合带来新颖味觉体验,通过差异化餐饮组合增强客群黏性。
二、创新营销出圈,挖掘无锡本土文化传播
结合在地文化,大东方百货从潮流、文化、艺术等不同维度呈现定制化内容,满足消费者多元化的需求。
文化深耕:融合在地元素,打造情感共鸣!大东方百货深度挖掘无锡在地文化,以创新形式推动传统焕新。通过打造融合园林与昆曲的实景版《游园惊梦》,实现对“双非遗”的沉浸式演绎;并联合政府与MOJO品牌呈现《锡惠尚宴》全国首秀,贯通传统礼序与当代时尚,为城市文化注入现代活力。
潮流引领:借势城市热点,塑造IP影响力!围绕年轻人兴趣,打造“无锡很甜”爱情斑马线、“我想开了”百米繁花大道等互动话题,引发社交传播,其2025年福禄东方新年美陈获CGLA金灯奖创意奖。与老字号三凤桥联名推出“排排酱”潮玩,以文创传递本土味道;结合春晚分会场、樱花季、锡马等城市活动,持续强化“小排排”城市代言人形象,推出限定款与大型美陈,升级“商业×文创”模式,深化市民情感联结。
艺术焕新:构筑美学场域,激活城市活力!2025年5月,大东方百货战略引入北京当代艺术画廊Tong Gallery+Projects,在8F“最美城市屋顶花园”有空·间通过持续呈现系列艺术首展,面向公众免费开放,将商业空间转化为连接艺术与城市的精神磁场。
三、服务即温度,信任沉淀37年
聚焦品质提升,全力打造精致服务标杆。37年来,大东方的服务始终是无锡人心中的“金字招牌”。1993年创先推出无障碍退货和购物零风险服务,优质的服务便成为大厦最好的名片。温情如初的开门礼,智慧停车的便捷体验,也让“舒适感”历久弥新。无锡首批离境退税“即买即退”服务,极大提高了境外旅客退税办理便捷度,升级了消费体验。
值此周年庆之际,大东方百货以“一起派对”为主题,通过艺术、萌宠、购物与积分四大主题,与全城共庆。
三十七载步履不停,大东方百货早已深深住进无锡人的心里。它不仅是美好物品的陪伴者,更是城市记忆的守护者,见证着与大家共同变美的岁月。