海南航空空勤自动辅助排班系统第一阶段正式上线！

当春运、暑运等出行高峰与复杂的机组排班需求相互交织，如何在严格遵守安全规章的前提下，进一步提升运行效率与服务品质，已成为航空业持续探索的重要课题。近日，海南航空空勤人员自动辅助排班系统第一阶段顺利上线运行，标志着海南航空在智慧民航建设与精细化运营管理方面取得新进展。该系统通过科技赋能机组排班流程，初步实现了自动化辅助排班，为提升运行安全性、优化人力资源配置、提高整体运行效率奠定了坚实基础。

自动化算法驱动，实现排班科学化与精准化

空勤排班一直是航空运行管理中一项高度复杂的工作。传统模式下，计划员主要依靠自身经验，在航班计划、机型配置、人员资质、值勤时限、休假安排等数十项条件之间反复协调与权衡。每个排班周期均需投入大量人力，尤其在应对临时调整时，往往难以快速响应，也难以实现资源的最优配置。

为提升排班效率与科学性，空勤单位与信息技术部联合成立项目组，携手开发商恒赢智航，历经22个月完成了共107轮算法迭代。该系统以CCAR121规章、公司运行政策及人员搭配要求等多类条件作为约束与优化目标，构建出一套基于大数据与智能算法的自动化辅助排班系统。该系统实现了从传统纯手工排班向“人工+系统”协同模式的转变，初步建立了以数据和算法为支撑的计算机辅助排班新机制。

多维度数据融合，筑牢安全决策基石。系统深度整合航班计划、机型参数、空勤人员资质证书、飞行值勤期标准、带飞训练、航线检查等全维度数据，构建起覆盖“安全、合规、效率”的排班系统。

历史特征挖掘，兼顾计划与弹性调整。通过深度学习历史航线结构、排班计划及变更数据，系统精准提炼不同属地的航线衔接。在规划阶段，算法会自动融入航线组合合理性与运行裕度；面对运行中的突发调整，系统也能快速响应，确保排班计划既科学又具备落地弹性。

技术赋能业务，提升安全运行水平

自系统上线以来，已成功支持业务通过了春运、暑运等关键时期的机组计划编排考验。该系统将计划员从繁琐重复的手工操作和人工判断中解放出来，协助完成部分常规调整工作，从而让计划员能够将更多精力投入到全局资源协调、属地化运行支持以及运行成本决策评估等高价值战略任务中。

针对海南航空多属地运行的机队特点，系统提前辅助规划跨基地、跨机队的资源流向，通过派驻机制与航线划拨明确支援方案。随后依据预设规则自动分派机组任务，实现“全局一盘棋”的资源调配，避免资源浪费，提升整体运行效率。业务通过属地化资源精准调度，在自动排班的功能辅助下快速完成跨属地航班计划编排；通过借助跨基地、跨机队的宏观资源划拨，辅助用户进一步优化资源配置。

赋能智慧民航，书写“海航方案”新答卷

空勤人员自动化排班系统第一阶段的成功落地与应用，是海南航空数字化转型进程中的一项关键成果。该系统不仅提升了运行效率与航班合规水平，更是我们遵循“党建为魂”企业文化、以科技赋能员工、筑牢安全防线的重要举措。它为海南航空持续提升服务品质、增强运行韧性奠定了坚实基础，也为中国民航业的自动化运营贡献海航智慧。

作为中国内地唯一一家SKYTRAX五星航空公司，海南航空将坚持筑牢安全底线，深入践行“真情服务”理念，以五星航空的服务品质，为广大旅客提供安全、便捷、舒适的航空出行体验，为交通强国建设注入新动力。

投稿| 王晓云

排版| 杨映娟

(海航控股)