中国太平洋财产保险股份有限公司青岛分公司副总经理徐莉做客民生在线：专利权质押保险助科技企业获得贷款超10亿元

青岛日报社/观海新闻9月24日讯 9月24日下午，中国太平洋财产保险股份有限公司青岛分公司党委委员、副总经理徐莉做客民生在线，围绕“践行金融五篇大文章，促进保险业高质量发展”主题与网友在线交流。

网友：2023年，中央金融工作会议明确提出要“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”。特别是科技金融和普惠金融既关系到新质生产力，也影响国计民生，作为扎根青岛三十三年的国有保险公司，太保产险青岛分公司在这两方面有哪些举措？取得了哪些成效？

徐莉：在科技金融方面，一是加强体制机制建设，建立了总、分、支联动的科技保险经营管理体系，围绕客户经营、产品创新、客群推动、风险减量、渠道建设、运营保障等方向开展体系化工作，推动科技保险发展。

二是健全产品体系、创新服务机制。我司聚焦高端装备/新材料、芯片/电子设备、软件与信息技术、生物医药等重点领域，围绕研究开发、成果转化、企业创业及产业发展等各环节，积极探索和创新科技保险产品和服务，全面支持科技研发、成果转化及产业化推广，形成了科技保险的产品和服务体系。例如在产品研发阶段的研发保障类保险；在成果转化阶段的知识产权保险；在产业化阶段的科技型企业财产保险、科技型企业雇主责任保险、科技型企业产品研发责任保险等；针对网络安全痛点，公司在业内率先创新网络安全保险服务模式，是网络安全保险条款最多、覆盖面最广的中资保险企业。

三是在客户服务方面，持续加强与科技型企业客群保持密切的互动联系，持续开展主动的风险保障和风险减量服务。

目前我司的科技金融探索取得阶段性成效，我司2023年约为2000家科技型企业提供科技研发、成果转化阶段保险保障，成为首批入围青岛市知识产权保险扶持项目的保险公司；

2024年8月，分公司积极响应青岛市科技局等六部门联合发布的《关于的通知》工作要求，第一时间对接开展“青科保”系列科技保险产品申报，并于9月初作为唯一受邀保险公司参加了青岛市、市南区组织的“科技强市”系列政策宣讲会。

在普惠金融方面持续发力，助力中小企业成长。服务于青岛市航运及贸易中心建设，我司将信用保证保险作为重点发展领域。依托信保专业部门和业务团队，积极开展普惠金融业务。

我司牵头银行、担保公司，首创科技型中小企业专利权质押贷款保证保险。按照“政府资助、市场化运作”的原则，由保险、担保和银行按622比例共担风险，有效缓解科技企业融资难题，降低企业融资成本，被誉为解决中小微科技企业融资难问题的“青岛模式”。业务开办至今，累计为265家企业提供保险增信服务，帮助中小科技企业获得银行贷款10.12亿元。

我司创新“农业保险+信贷”模式，在行业首创“保担银农--支农融资”，与青岛农担公司、农商行合作，为投保农户提供保单增信服务，解决农民融资难、融资贵问题。截至目前累计为我市农户提供贷款额度1200余万元，获得政府高度认可。

网友：中国太保产险青岛分公司在参与社会治理、服务国计民生方面有哪些举措？

徐莉： 广泛参与青岛市级统筹的民生保险项目。我司首创独家并承保青岛市“防贫保”项目，六年累计为30万余人次提供保障,有效解决了临贫易贫人群因病、因学、因意外导致的返贫致贫难题；

我司每年为青岛市280余所学校、17.5万名大中小学生提供学平险保障；

积极参与青岛市城市定制型医疗保险“琴岛e保”共保体，为青岛市超151万人提供健康风险保障服务；

深度参与青岛市60岁以上老年人意外伤害保险共保体，为全市215万老年人提供风险保障；

积极参与青岛市灾害民生保险项目，致力于在自然灾害等突发事件中为受灾群众提供及时、有效的风险补偿，减轻灾害对社会民生的影响，发挥保险机制在防灾减灾救灾工作中的作用；

承保青岛市养老机构综合责任保险项目，为青岛市的养老机构提供责任风险保障，确保入住老人在享受养老服务的同时，能够得到充分的安全保障，促进青岛市养老服务行业健康发展。

积极投身区市级民生项目建设，以多元举措服务社会民生。2025年我司承保区市级农村公益事业基础设施运行管护项目，创新采用“保险+管护”的长效服务模式，为农村基础设施的稳定运行提供了全新思路与有力保障；

承保区市级的政府救助责任保险项目，充分发挥保险的风险转移和经济补偿功能，为辖区内居民提供更全面、更及时、更有力的救助保障。此外，我司还积极拓展民生保险覆盖范围，在不同区域分别承保了居民小额意外险、公益岗位人员意外险、残疾人意外险等项目，为不同群体量身定制保险方案，满足多样化的保障需求。

服务乡镇基层社会治理，如街道政府救助责任险项目、乡镇医疗机构责任险等，助力提升基层社会治理水平，为乡镇的和谐稳定发展贡献力量。

后续，我司也将持续协同政府，致力于社会治理的深化与优化，积极奉献社会，为服务国家经济社会发展大局、助力国家治理体系和治理能力现代化贡献力量。

网友：有没有可以给民间的应急救援员（如志愿应急救援员）提供救援任务的意外保险？

徐莉：我司的社会应急力量专属团体意外险产品，为我们受认证的应急救援员保驾护航，保障其在参加防灾、减灾、救灾、救援、训练、演练、培训、竞赛活动过程中及往返途中因遭受意外伤害事故导致身故、伤残风险，以及意外伤害医疗费用补偿。

目前全国多地（包括青岛市）已推出由政府统一购买的灾害民生保险，这类保障项目通常会将参与抢险救灾、应急救援人员纳入保障范围，提供基础的人身伤亡救助，这是现阶段较为通用的保障方式，通过其所属的应急协会或救援组织进行统一投保，是获得保障的有效途径。

网友：申请车险人伤理赔时，误工费需要提供哪些证明材料才会被认可？

徐莉：申请误工费，可提供劳动合同、提供事故前不少于3个月和事故后影响工资收入的银行流水、单位出具的扣发证明、单位营业执照、超过国家纳税标准的需提供完税证明等材料。

网友：种植的农作物因冰雹受灾，农业保险的理赔流程是怎样的？需要提供什么证明？

徐莉：发生冰雹灾害后，您可向您所在村的村委报告受灾程度及受灾面积，村委统计汇总后集中报送给所在乡镇对应的保险机构。保险机构现场查勘，核实报损数据，调取气象数据确定保险责任后，会协助您进行理赔材料收集，并按照《青岛市政策性农业保险实施方案(2024-2026年)》的要求进行理赔。

网友：请问发生交通事故后，必须在多长时间内向保险公司报案？超时报案会影响理赔吗？

徐莉：根据机动车通用条款第四十条规定，发生保险事故时，被保险人或驾驶人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施，防止或者减少损失，并在保险事故发生后48小时内通知保险人。

对于超时报案的问题，需提供能证明本次事故真实性的相关证明材料，比如交警证明、监控等，如因故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分是不予赔付的。

“民生在线”下期预告

网谈时间：9月30日（周二）下午2:30—4:00

网谈单位：市大数据局

（青岛日报/观海新闻记者 王奕宁/文 魏懋轩 图/视频）

（作者：王奕宁)