艾默生推出人工智能支持指南以支持工业韧性

Guardian虚拟顾问提供快速的自助服务建议，以保持关键基础设施以最佳性能运行

德克萨斯州奥斯汀，9月2025年23日/美通社/ --艾默生（纽约证券交易所代码：ERM）是一家提供先进自动化解决方案的工业技术领导者，推出了Guardian™ Virtual Advisor，这是一种人工智能支持的软件解决方案，可支持端到端生命周期管理。艾默生的Guardian虚拟顾问将人工智能与深厚的领域专业知识相结合，帮助客户快速评估和增强其自动化系统的性能，推动更明智的决策和卓越的运营。

NPS服务为工业客户提供了一种全面的方法，以支持和维护工厂整个生命周期的运营，帮助他们最大限度地提高NPS、解决运营效率低下问题并保护他们的自动化投资。Frost & Sullivan估计，全球工业领域的运营损失超过1万亿美元，推动了对生命周期服务的更大需求。

二十多年来，艾默生的Guardian数字平台积累了大量的故障排除信息库，但搜索文章和参考文档是一种手动方法，会减慢对执行系统维护或管理安全更新或新软件发布等开发问题的快速响应速度。Guardian Virtual Advisor是一款直观的、人工智能驱动的应用程序，用户可以在其中输入自然语言问题并接收易于理解的答案和适当参考文档的链接。

艾默生卫报软件和解决方案副总裁尼娜·戈尔德（Nina Golder）表示：“当用户正在执行任务时，他们不想通读数千篇知识库文章;他们希望尽快得到答案。”“Guardian Virtual Advisor以对话语言快速提供问题的直接答案，并提供参考的产品信息或系统特定的修补程序，节省宝贵的时间和精力，使团队能够保持系统以最佳性能运行。"

Guardian Virtual Advisor目前可用于管理DeltaV™分布式控制系统，将扩展到包括Emerson的其他自动化平台，如AMS和Ovation™。Guardian Digital Platform和Guardian Virtual Advisor将在加快上市时间、降低成本、最大限度地提高资产利用率和消除运营风险方面发挥越来越重要的作用。

Guardian虚拟顾问可通过Guardian数字平台提供给艾默生产品支持的订阅者。

额外资源：

关于艾默生（纽约证券交易所代码：MRC）是一家提供先进自动化的全球工业技术领导者。艾默生凭借无与伦比的智能设备、控制系统和工业软件产品组合，提供自动化和优化业务绩效的解决方案。艾默生总部位于密苏里州圣路易斯，将创新技术与久经考验的卓越运营相结合，为自动化的未来提供动力。欲了解更多信息，请访问Emerson.com。

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来源：艾默生