直接连接断开：Sabre将事实与虚构分开

研究结果凸显了有关直接与航空公司联系的四个关键误解，敦促企业旅行领导者超越喋喋不休

德克萨斯州南湖，9月2025年18月18日/美通社/ --全球领先的旅行技术公司Sabre Corporation（纳斯达克股票代码：SABR）今天对围绕商务旅行中直接航空公司连接的传闻进行了现实核查。虽然一些运营商认为绕过中间商或“切断聚合商”听起来很有吸引力，但新的分析表明，这些承诺可能只是海市蜃楼。在更严格的审查下，看似令人信服的东西会逐渐消失，给企业买家留下意想不到的成本、碎片化的服务和无法扩展的解决方案。

对美国领先航空公司（每年Sabre预订量超过1.17亿次）的分析，以及对14个市场500名代理公司高管的全球调查显示了一个明显的模式：直接连接的承诺往往多于其交付。它们不但没有清晰，反而造成了盲点。他们可以退还更高的票价，而不是保证节省费用。而且，他们不但没有让旅行更加顺畅，反而有可能引入不一致的风险，从而使护理责任面临风险，并让员工在路上感到沮丧。

Sabre首席商务官兼执行副总裁Roshan Mendis表示：“直接联系绝对可以发挥作用--随着航空公司追求新的零售模式，它们是行业演变的一部分。”“但是，对于企业买家来说，它们并不是他们通常定位的灵丹妙药。与SabreMosaic™ Travel Marketplace等大型平台相连的旅行管理公司（TMCs）提供企业为企业客户提供最佳结果真正需要的东西：全面的内容视图、一致的旅行者体验、可扩展的基础设施和可衡量的价值。"

Sabre的最新评论强调了有关商务旅行中直接航空公司联系的四个常见误解：

误解#1 -票价更便宜？几乎从来没有直飞通常被宣传为最便宜的路线，一些航空公司表示他们的最低票价只能直接提供。在实践中，航空公司网站和API的建立是为了最大限度地提高航空公司的收益率，而不是最大限度地降低买家的成本。市场通过结合NDC和EDIFACT内容并构建包括拆分机票或混合航空公司选项的行程来揭示隐藏价值。Sabre对2025年6月美国机票价格的分析 * 发现，SabreMosaic Travel Marketplace在超过90%的搜索中提供了同等或更低的票价，其中41%的情况比直接机票便宜。

误解#2 -更多内容直接？再想一想一些航空公司建议他们的直接NDC API提供更丰富的内容。事实上，这些“直接连接”使用的NDC API与航空公司已经向Sabre提供的完全相同--它们并不是一种根本不同的技术。但由于航空公司的API仅连接到该单一航空公司，因此SMC需要管理数十个独立的连接，每个连接都有独特的技术和商业要求才能查看全貌。在Sabre的全球调查中，91%的机构表示，他们兼顾了四个或更多预订系统，四分之三的机构表示，过去三年这一数字有所增加，这是内容碎片化正在上升的明显迹象。这种碎片化意味着旅行者可能无法看到所有可用的票价，经理失去了对供应商的可见性，而计划则错过了优化支出的机会。

误解#3 -更流畅的体验？不适合企业直接连接通常被宣传为访问航空公司内容的“现代”方式，具有旧系统无法始终显示的辅助、捆绑包和更丰富的视觉效果。现实比这个整洁的叙述要复杂得多。每家航空公司建立直接连接的方式各不相同--导致预订和服务体验不一致。对于休闲旅行者来说，这可能只是一种烦恼;对于企业来说，这是一种负担。商务旅行涉及多个供应商、最后一刻的更改和护理责任要求。如果每个连接的行为不同，旅行者就会面临服务质量不佳的风险，管理者就会失去可见性，并且计划面临合规性差距。

误解#4 -为未来而建？不成规模航空公司经常将直接连接宣传为“面向未来”。“现实情况是，商务旅行大规模运行--有数百万次搜索、捆绑和最后一刻的更改，需要立即、安全、一致地处理。一次性航空公司转机无法实现如此大的规模，在某些情况下，航空公司甚至会在“预定”比率过高时限制结果，这意味着旅客可能无法看到所有可用的票价。随着人工智能搜索次数的增加，风险也在增加。为规模而构建的平台，如Sabre的云原生市场，可以防止这些差距-确保企业看到全貌，获得对新航空公司功能的一致访问，并且不依赖于单一运营商的未来版本。事实上，SabreMosaic Travel Marketplace本身就是一个广泛的直接连接集合，通过行业领先的购物，缓存和人工智能算法智能来增强，确保买家看到最相关和最有竞争力的选择。

这四种误解加在一起，讲述了一个一致的故事：直接航空公司连接表面上可能看起来很有吸引力，但证据表明它们可能会造成复杂性、提高成本并减少企业控制。市场提供管理旅行真正需要的可见性、可比性和可扩展性。

“最终，这场辩论是关于有效性和一致性而不是复杂性--制定节省资金、让旅行者满意并保护旅途中的人们的计划。数据很清楚。前进的道路也是如此，”罗尚·门迪斯补充道。

SabreMosaic Travel Marketplace将来自38家NDC航空公司、150多家低成本航空公司、420多家EDIFACT航空公司、200多家住宿选择以及70多家汽车和铁路提供商的内容整合到一个平台中，为企业买家提供他们所需的广泛服务以及他们可以信任的一致性和规模。

* 结果基于2025年6月对美国销售点顶级航空公司的分析，代表了每年超过1.17亿次Sabre预订的样本。主舱用作基准舱位; Airline.com来源于Google Flights。统计误差幅度+/-5%。内容碎片化研究方法：在2025年4月18日至4月30日期间，通过高通公司对14个国家/地区的500名旅行社高管进行了调查。

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关于Sabre Corporation

Sabre Corporation是一家领先的技术公司，致力于抓住最大的机遇，解决最复杂的旅行挑战。Sabre利用速度、规模和洞察力来构建未来的技术，使航空公司、酒店经营者、代理商和其他合作伙伴能够在全球范围内零售、分销和履行旅行。Sabre总部位于美国德克萨斯州南湖，员工遍布全球，为全球160多个国家的客户提供服务。欲了解更多信息，请访问www.sabre.com。

媒体Liz Hands Liz. sabre.com SabreNews@sabre.com

投资者Jim Mathias jim. sabre.com sabre. sabre.com

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