沃尔玛全球电商北京区域大客户招商负责人：出海商家如何解锁北美多元商机？

【亿邦原创】9月11日，2025电子商务大会——跨境电商专场在北京首钢国际会展中心盛大开幕。沃尔玛全球电商北京区域大客户招商负责人李瑶作为嘉宾出席活动并发表题为《北美蓝海轻松入驻 解锁多元商机》的分享。

李瑶围绕沃尔玛全球电商机遇介绍，入驻条件、费用及激励政策解读和官方团队助力企业出海三部分进行了讲解。她指出，沃尔玛是目前竞争加剧、流量红利见顶的情况下卖家的新机遇。除了线上渠道，沃尔玛在线下也有4600多家实体门店，帮助过很多中国品牌通过电商进入了美国线下渠道。

目前沃尔玛电商开放了美国、加拿大和墨西哥站点。李瑶介绍，“申请入驻需要有中国内地的公司或者中国香港的公司，目前我们是不接受个体工商户的。如果您想要进入加拿大站，美国站点的店铺要开90天，业绩还不错就可以开设加拿大站了。如果想进入墨西哥站点最好有跨境电商的成功经验，或者有墨西哥相关的账号”。

（温馨提示：本文为速记初审稿，在不影响原意的基础上，由亿邦动力编辑整理。）

以下为演讲实录：

各位领导，各位企业家们，下午好！我是来自沃尔玛大客户拓展与运营团队的李瑶，很高兴在论坛与大家见面。接下来我将给大家分享一下在经济下行时期，我们有哪些机遇为各位带来，与沃尔玛一起前行。

在3个月以前，沃尔玛北京办公室正式开设了，大家也能看到对沃尔玛来说，对北方市场的重视程度，我们也希望有更多卖家与沃尔玛展开合作，无论是线上还是线下，接下来我将从三个方面为大家介绍未来沃尔玛为各位提供的新机遇。

1.线上+线下全渠道布局，美墨加多市场出海

目前沃尔玛是美国最大的线下零售商，与此同时，我们也是美国第二大线上电商平台。在沃尔玛线上和线下每周都有2.7亿消费者在我们的平台上进行购物。我们的消费者是非常优质的人群，在这一部分消费者中有35%的人群年收入超过10万美金。与此同时，平台无论是在广告、物流以及日常品牌方面都会助力卖家。

沃尔玛在2024年的销售额，营收达到了6810亿美金。非常荣幸地告诉大家，在过去4年沃尔玛电商一直以非常高速的速度在增长，沃尔玛电商中中国卖家的占有率是非常小的，对很多卖家来说出海在其他平台上遇到了非常强的竞争，需要花费非常多的资金购买流量，非常低的利润，这个阶段沃尔玛可能是你的新机遇。

刚才讲到了线上，在线下沃尔玛也有4600多家店铺，我们也帮助很多品牌通过电商渠道进入了美国的线下渠道。

除了美国线下电商的机遇以外，今天我也为大家带来了加拿大站和墨西哥站的机遇。怎样进入我们的加拿大站、墨西哥站呢？

首先需要成为沃尔玛在美国平台上的卖家，你的业绩如果比较良好的情况下，开店超过90天，便可联系我们帮您牵线进入加拿大市场，在加拿大市场大家可以看到我们整体有两位数的增长，并且整个平台已经覆盖了加拿大90%的人群。

除了加拿大站以外，我们的墨西哥站也是一个新机遇，我们现在在墨西哥有3000多家线下门店，每天线上会有500多万墨西哥的消费者在我们的平台上下单。

今天大家能看到除了沃尔玛美国的电商平台，我们也希望通过美国的电商平台、美国的线下店铺，以及加拿大还有墨西哥这么多渠道赋能卖家，线上与线下共同增长。

这是我们的一个案例，我们线下汽配维护门店有2600多家，目前沃尔玛电商有三个商家因为做线上平台做得非常好，有机会进入了我们的线下汽品维护中心，走入线下的美国市场。目前沃尔玛在五大品类上全部开放招商，可以说您卖什么，我们现在就在招什么。

2.佣金+广告+物流减免，高达7.5万美金优惠

接下来为大家详细介绍一下我们非常优质的招商政策，如果您现在要进入沃尔玛线上平台，首先我们没有任何开店费用，没有任何押金，没有任何年费，与此同时我们会为大家在我们的佣金、广告和物流上有一定的减免优惠政策，最高可达7.5万美金的优惠政策。

在佣金上大家能看到如果您的销售额在0至5万美金之间，我们将给到您佣金30%的减免，销售额如果在5至75万美金之间，会为您提供75%的佣金减免。这也是为卖家带来更多利润，而且减少竞争。

与此同时，我们沃尔玛自己的物流服务WFS，在仓储和运输服务费的上面也会进行部分减免，配送费有25%的减免，仓储费也有50%的减免。下半年是我们的海外大促期间，目前我们没有大促活动的仓储费，全年我们的仓储费、运输费均为统一的价格。

如果您开设了广告账户，账户里会有1000美金的广告佣金，来帮助您运行广告。如果您是其他平台的大卖，也欢迎您与我们联系，除了这1000美金的广告以外，还会为您提供更多的福利。

怎样才能进入我们的平台？需要什么样的资质？申请入驻需要有中国内地的公司或者中国香港的公司，目前我们是不接受个体工商户的。如果您想要进入加拿大站，美国站点的店铺要开90天，业绩还不错就可以开设加拿大站了。如果想进入墨西哥站点最好有跨境电商的成功经验，或者有墨西哥相关的账号。大家对墨西哥站有兴趣也可以线下与我沟通。

这是我们入驻北美站的资质详细要求，无论在中国内地还是在中国香港有注册公司的营业执照和相关证件即可，我们也建议如果您在美国有自有的商标、R标，我们非常欢迎，因为后续我们做一些品牌保护以及后续的大促活动方面都会为您提供更好的权益。

这是我们入驻的全流程，整体会比较顺利，如果资质各方面没有问题的话，从前期填写表格到开通账号，基本上一周时间内就能完成。

3.运营+物流+教学，生态圈全域赋能

最后再详细为大家介绍一下官方服务。2021年沃尔玛才算是真正开放招商。今年我们连续开设八个办公室，包括北京在内的办公室，我们希望能更深入卖家产业带，更多赋能给商家，提供更多帮助。

我们的帮助有哪些？如大客户的扶持，专属的物流经理扶持，专属广告经理扶持。而且所有扶持都是免费的，也期望在沃尔玛的新机遇渠道上，我们能给卖家更多的赋能，双方实现更多共赢。

这里是从0到90天，我们的卖家在不同阶段需要做些什么，我们前期要完成基本的广告、物流，后面我们会做清单优化，品牌优化，再到流量的提升，我们都会有一系列的动作为大家提供支持。

除了从0到1的启动过程，我们还会有专门的官方微信群扶持和卖家大学，卖家遇到任何问题都可到我们的小程序和微信群、卖家大学进行自主学习，也可找到相应的KA经理为您提供相应解答。

刚才介绍的是商流部分，接下来介绍一下物流部分。沃尔玛有全程的物流服务，从前期WI头程物流服务，到中间提货发到WFS仓，消费者下单之后我们也会帮您打包包裹，把产品运输到消费者手中的过程，为大家提供一站式物流解决方案。包括您有一些其他的平台或者渠道，我们也有多渠道配送的服务为卖家提供支持。

无论从金融还是合规、营销、产品，或物流，我们给我们的卖家全方位的生态赋能。我们的商品发到我们的物流WFS仓之后，会快速帮您把商品上架到我们的货柜，您的产品在我们的前台就已经有库存可以售卖了，当消费者下单之后我们会帮您快速打包，最终发到消费者手中。

我们也支持退货服务，卖家会比较关心退货，如果我们退货到WFS仓之后会进行二次检验，如果商品可以二次售卖我们会帮您回到第二步，继续上架售卖。如果商品已不能二次销售的情况下，我们会再沟通是就地销毁该产品，还是退到您的海外仓，均可以进行支持。

我们的物流除了仓储和运输费以外，我们也会提供在全美调度的服务，我们会覆盖全美的人群，因此也会根据大数据看到您的商品在美国的区域进行调配，这是我们的增值服务。截止到今年10月份，在美国区域内的调度是免费的，之后会收取费用。

这是全渠道的物流解决方案，从国内起运到头程、仓储、尾程，到最后配送，会为您提供一站式物流解决方案。当然头程您也可以自己选择完成，放到到我们的WFS仓，或者选择在自己的海外仓销售、测品，测到好的商品也欢迎您入驻WFS仓，因为WFS仓的广告、营销运营都会有较大帮助。

以上是我对沃尔玛的介绍，也非常欢迎大家在会后联系我，沃尔玛能协助大家获得更多出海机会，无论线上线下，谢谢。

关于本次会议：

据悉，电子商务大会自2011年以来已连续举办十五届，跨境电商专场以“数智出海新机遇”为主题，汇聚了来自政府部门、行业协会、学术界以及企业界的众多精英，围绕跨境电商领域的前沿趋势、创新实践与发展策略展开深入探讨，为推动跨境电商行业的高质量发展提供了重要的交流平台与智慧支撑。