康养机器人“进场”了！万德昌创始人邹元华：价格拐点预计出现在2030年前后

本文来源：时代财经 作者：庞宇

在深圳宝安养老院的午后，82岁的李阿婆不再需要护工搀扶，指头轻触代步机器人的屏幕，就能自主前往社区食堂取餐、去药房拿药，沿途机器人周身的传感器会实时规避路上的障碍物，遇到台阶还会自动提示。家属通过APP还能看到她的位置和健康数据，再也不用时刻担心。

日本东京的一位中风患者，使用外骨骼机器人训练3个月后，从需要两人搀扶变成能独立行走100米，他的康复师说 “这在以前至少需要半年时间”。

类似场景正发生在诸多养老院、康复医院等机构中。在人口老龄化加速演进的时代背景下，康养机器人赛道成为一片蓝海。数据显示，中国60岁及以上人口已突破3亿人，占全国人口的22.0%；日本65岁以上人口占比超29%，全球照护资源缺口持续扩大。

在此背景下，智能康养赛道正从概念“出圈”转向真实“进场”。

就在近日举办的2025深圳国际智慧养老产业博览会暨“兴业银行杯”首届深圳康养机器人大赛上，近百家中外企业携200余款康养机器人同台竞技，投资人与创业者热烈讨论智慧养老产品的商业化路径。

其中深圳市万德昌创新智能有限公司（简称“万德昌”）斩获大赛银奖及“十佳应用场景奖”双项荣誉。据了解，其智能PCR代步机器人3.0产品，能在乘坐者没有任何操作的情况下，对障碍物提前预判并做出反应，引发不少关注。

不可否认的是，科技助老已成为破解养老困境、提升老年生活品质的战略选择。但赛道热闹的背后，一个现实矛盾日益凸显：尽管老人与家庭对康养机器人的需求迫切，但“成本高企”仍是制约康养机器人走向C端的最大障碍。

“现在行业正处在‘技术验证向规模化落地过渡’的关键期，类似2010年前后的智能手机所处阶段——需求已经明确爆发，但产品还在迭代优化，成本也没降到大众可接受的范围。”万德昌创始人邹元华接受时代财经采访时说道。

当前市场上，一台基础款康养机器人价格多在数万元左右，远超普通家庭承受能力，因此行业仍高度依赖养老机构与政府项目采购。在这样的背景下，怎样把成本门槛拆成可承受的小台阶，成为赛道走向成熟的关键。

康养机器人“进场”

康养机器人赛道的热度，早已不是概念层面的炒作。

各地养老机构和康复中心的反馈很一致：餐配、药配、短驳接驳、夜间巡检、基础康复训练、生命体征监测……这些“耗时却又离不开人”的重复环节最容易先跑通，是康养机器人真正能落地的地方。

政策层面，2019年中共中央、国务院发布《国家积极应对人口老龄化中长期规划》，明确提出要把技术创新作为积极应对人口老龄化的第一动力。2024年国务院办公厅进一步发布《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，要求推广应用智能护理机器人等智能设备。2025年工信部将人形机器人列为“国家制造业核心竞争力”，各地也将发展人形机器人写入政府工作报告。

北京市老龄产业协会数据显示，2023年全国银发经济规模约7万亿元，占GDP比重6%，预计到2035年将突破30万亿元，占GDP 比重10%。

万德昌便是凭借对养老场景的早期洞察切入市场的企业之一。其创始人邹元华早在华为、富士康时期就深耕智能终端研发，对精密制造有深刻理解。2011年成立后，万德昌选择从工业与商业配送机器人切入，服务过中建、京瓷、丰田等全球顶尖企业。

2021年，在主要股东中科院推动下，万德昌开启集团化运作，正式进军康养赛道。“我们在商业、工业机器人上多种复杂场景所验证成熟的SLAM算法、多传感器融合、人机交互技术，稍作非标优化就能适配康养场景。”邹元华接受时代财经采访时说道。

如今，万德昌康养机器人主要有代步机器人、外骨骼机器人、康养床三大产品。其中，代步机器人已经升级到3.0版本，从最基础的智能功能升级为拥有智驾避障、语音指令控制、动态避障能力、区域适配优化、多重安全设计、非接触式生命体征监测等功能。和市面上的代步机器人相比，最大竞争点是，万德昌智能PCR代步机器人3.0的安全模块系统的识别精度达0.1毫米。

据万德昌介绍，代步机器人3.0主要解决老人“出行难”问题——社区里买个菜、去医院拿个药，不用再麻烦家人，自动避障、一键返航的功能，消除了迷路和碰撞的风险；健康监测模块还能实时预警，比如血压突然升高会立即提醒，特别适合慢性病老人。另外，外骨骼机器人则聚焦 “行动障碍老人的康复需求”。

不过当前智能养老机器人还无法“替代人力”，其在养老体系中的定位是“辅助人力为主、替代部分重复性劳动”。

以万德昌的康养床为例，传统病床需医护人员定时巡房监测生命体征，而搭载智能监测系统的康养床可实时上传数据，1名医护人员即可远程管理多个床位，将原本10人的工作量压缩至1人，显著提升效率。但在老人情感陪伴、紧急情况处理等场景，仍需人力介入。

“机器人不是替代护工，而是帮护工分担重复性劳动，让他们聚焦情感关怀。”邹元华介绍。这种“辅助人力”的定位将引导行业向“人机协同”方向发展：一方面，技术研发聚焦于可标准化、重复性的任务（如配送、监测），提升替代效率；另一方面，强化与人力的协作适配，通过数据共享、功能互补，构建“机器人+护工”的高效照护模式，而非追求完全无人化。

在银发经济浪潮下，国内康养机器人产品已打入欧美、日韩等海外市场。以万德昌为例，其2024年主营业务收入突破1.15亿元；海外市场中，日韩的出货量占比超60%。

成本困局待解

尽管市场前景广阔，但“成本高企”阻碍康养机器人走向更多家庭。

"好是好，就是太贵"——这是养老机构与家庭用户对康养机器人的普遍反馈。当前，一台功能完备的康养机器人价格在数万元左右，远超普通家庭的承受能力。这也导致行业目前仍处于"机构依赖"阶段。养老院、康复医院等机构因采购能力强、场景相对封闭、需求标准化程度高，成为技术验证和迭代的"试验田"。

为什么先从机构端落地？邹元华认为机构端需求刚性、场景可控、成本可降。

一方面，机构的采购能力更强，能承担前期的研发与落地成本；另一方面，这是最有可能率先规模化的场景，养老机构的膳食与药品配送，需求稳定且重复，机器人能高效替代人工；社区内的 “接送老人就医、买菜”，场景固定且用户集中；康复医院的辅助康复场景中，外骨骼机器人能直接提升训练效率，医院有明确的付费意愿。

以万德昌列举的样本为例：在深圳深业康养社区，膳食配送机器人日均配送餐药超300次、效率为人工的2倍；而在康复医院场景，外骨骼设备能随患者恢复情况调整参数，形成个性化训练路径。

“走进家庭确实比机构更难。”邹元华解释道，“核心障碍有三个，一是场景复杂，每个家庭的家具布局、地面材质都不同，对机器人的导航避障要求更高；二是价格敏感，家庭用户对价格的接受度远低于机构，目前的成本还没降到大众范围；三是认知习惯，部分老人对‘机器人照护’还有顾虑，觉得‘不如人贴心’。”

根据万德昌的成本核算，康养机器人的硬件成本主要集中在三大模块：感知与算法模块（占35%，如激光雷达、毫米波雷达和定制化导航算法）、精密机械结构（占30%，如外骨骼关节和代步机器人底盘）以及运动控制部件（占25%，如驱动电机和减速器）。

面对这一困境，企业开始探索多种破局路径，例如规模化生产、供应链本地化、技术复用等。

“规模化生产成为降本关键——我们在江门鹤山的基地投产后，年产能将达12000台，通过扩产摊薄固定成本。”邹元华向时代财经表示，供应链本地化是另一条路径，通过核心部件国产替代，万德昌将供应链本地化率从50%提升到80%，成本降低了25%。

据邹元华预测，康养机器人价格拐点预计出现在2030年前后，“到那时，家庭版康养机器人的价格能降到2万元以内，进入大众消费范围，就像现在的家用血压仪、血糖仪一样普及。”

而距离全场景商业化，大概还有10年的时间。“预计到2035年前后，随着技术成熟度提升、政策支持加码及用户习惯养成，康养机器人将进入井喷式爆发期，成为养老体系中的常态化工具。”邹元华说。

在那之前，业内认为，康养赛道还有三个核心痛点要解决，一是场景适配，从封闭的机构场景走向开放的家庭场景，需要更灵活的导航、更小的体积、更低的噪音；二是用户教育，很多老人和家属对机器人的认知还停留在 “玩具” 层面，需要通过更多试点和体验，让他们看到实际价值；三是支付体系，目前主要靠机构和家庭自费，如果能把康养机器人服务纳入医保或商业保险，市场会瞬间打开。