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微信购物入口大调整:关闭京东通道,腾讯电商战略转向何处?

2025-09-16 20:17

近日,有消息称,微信发现页的“购物”入口已于今年7月逐步从网页灰度切换为“京东购物”小程序,当时有消息称其合约已经在2025年6月29日到期,只剩三个月的缓冲期。

据悉,“京东购物”公众号发布提醒,确认微信“发现-购物”的京东购物入口将于9月30日关闭,官方提示可将“京东购物”小程序添加到我的小程序或至微信钱包页下方。

过去几年里,借助微信的入口,京东获得了一些稳定的流量导入,形成了高效的购物通路。如今,双方的合作走到新的阶段,此次变动会带来什么变化?

双方分手?

公开资料显示,京东与微信的合作关系始于‌2014年5月27日‌,京东通过微信“发现-购物”一级入口正式上线,该入口由腾讯与京东的战略合作共同促成。

此后,双方连续两次续签合约。此外,腾讯和京东还在通信、社交媒体服务、广告采买和会员服务等多个领域继续展开合作。就此,京东流量入口被拓宽,微信业务量有机会得到增长,整体而言,双方互利互惠,是一次双赢的合作。

如今,入口的关闭也是双方合约到期后的自然结果。值得留意的是,微信购物关闭京东入口是否意味着双方分道扬镳?事实上,从公开资料来看,目前,腾讯依旧持有京东一定的股份,在广告投放、供应链、人工智能等方面,双方也依旧在开展合作。

前段时间,腾讯旗下的AI助手元宝宣布接入京东,上线了一个支持直接跳转京东购买纸质书的新功能帮京东带货。具体而言,用户在和元宝聊天时,如果元宝的回答提到了京东在售的书籍,那么书名将自动显示下划线,且开头会显示封面卡片。用户点击之后,就能直接前往京东购买。

当前,微信购物即将关闭京东入口,业内观点认为京东失去一级入口,流量可能会在短期受影响,但就长远而言,减少对外部流量的依赖,京东也能更专注完善自己的平台生态。

花旗发报告指,尽管对京东与腾讯控股决定终止微信一级入口合作的消息略感意外,但预计此举对京东的影响将小于市场预期,且京东流量可能受到的负面影响大概率是短期的,处于可控范围。该行认为终止一级入口合作有望成为京东与腾讯的“双赢”结果。

未来如何?

谈到京东和腾讯的合作,要追溯到2014年。

当年,腾讯入股京东,以2.14亿美元现金,收购京东3.52亿普通股,占京东上市股的15%。与此同时,腾讯将旗下QQ网购、拍拍网的电商和物流部门并入京东,同时约定在微信、手机QQ提供“一级入口+平台支持”,京东则承接腾讯系电商资源。

资本与入口的绑定,构成了双方合作的起点。那也是腾讯首次在微信京东提供一级访问入口。合作协议中提到,京东是腾讯所有实物电商业务的首选合作伙伴,腾讯此后8年内将不再参与国内实物电商业务或者管理型市场的业务模式。

从媒体报道来看,当时与京东合作,能够补足腾讯在电商方面缺失的供应链和履约短板,而因移动电商高速增长,京东也因此获得了稳定的曝光位置。

2019年,双方5年合作协议到期,又续签了三年战略合作协议。这三年间,京东和腾讯的合作不断深化,规模持续扩大。

2021年底,腾讯宣布以中期派息方式,将所持有约4.6亿股京东股权发放给股东。本次派息后,腾讯对京东持股比例由17%降至2.3%,意味着腾讯不再是京东的第一大股东。同时,腾讯总裁刘炽平也卸任京东董事。

刘炽平卸任之后,刘强东对其八年来对董事会的服务表达了感谢,称:“我们感念刘炽平先生对董事会的卓越贡献,并期待继续与腾讯保持紧密的相互信赖的战略伙伴关系,为我们的股东和全社会创造更大的价值。”

2022年,京东与腾讯开展第三轮战略合作,在多个领域进行协同。从屡次合作来看,双方的合作是基于商业共赢的前提,未来双方或将探索更多合作模式。那么,为何微信购物此次会关闭京东入口?

从京东方面来看,随着互联网互联互通的推进,越来越多的企业开始生态协同。近年来,京东也做了不少尝试,例如与华润集团、万达等携手合作。此外,京东今年以来也与小红书、胖东来等企业达成合作,在业务上进行了更多的探索。这也意味着,京东有望在更多渠道和盟友形成互补,接触更多的消费场景和用户群体。

另一方面,据媒体援引小红书博主爆料,阿里巴巴与微信近期在谈合作条款。该博主表示,本次在谈合作为淘宝在微信内部开设小程序,直接完成交易闭环。作为代价,淘宝开通微信支付免密。不过,双方对上述消息暂未有回应。

更值得留意的是,这几年,腾讯自身在电商里找到了新的定位。一方面,视频号电商在腾讯电商的位置越发重要,直播间和短视频带货正在快速起量。比如,2023年,视频号电商率先爆发,GMV被外部估算超过1200亿元。

2024年,腾讯又一步补齐了货架电商的环节;到2025年,腾讯则把电商战略推向全域化。3月,微信将视频号橱窗带货的达人统一升级为“微信小店带货者”,5月,微信事业群内部又新设“电商产品部”,专门负责统一规划交易基建和闭环能力。

另一方面,在微信“服务-品牌发现”里,微信集合了许多奢侈品牌的小程序店铺,这也意味着微信电商已有了差异化的价值。

从上述举动来看,腾讯正在旗帜鲜明地做电商。未来,腾讯或有可能将一级入口开放给其他平台,也可能将资源优先投于自身的内容和交易体系。但无论如何,在腾讯与京东曾经的合作中,双方都获得了所需,并且未来双方还会继续在其他领域合作,并且也找到了各自更多的发展方向。

综合自和讯网、壹览商业、鞭牛士、DoNews等

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