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2025-09-16 00:28
亲爱的股东,今天上午,米夏发表了一封信,宣布重组计划的团队。调整和重新聚焦的努力将使Fiverr能够作为一个拥有AI原生基础设施和思维模式的精简组织来寻求增长机会。下面附上Micha的信的副本,以提供有关这一转变的更多信息。 我们预计,我们今天实施的变革不会在不久的将来对整个市场的业务活动产生重大影响。因此,我们重申了对第三季度和25财年的指导。我们预计将部分节省的资金再投资于业务,其余部分流向调整后EBITDA 1项目。因此,我们预计在2026年实现长期调整后EBITDA利润率1 25%,比目标提前一年。我们目前不会更新长期调整后EBITDA利润率目标,但我们相信,随着我们继续通过规模和人工智能的采用来提高效率,该目标可能会带来额外的好处。 1.有关非GAAP指标的更多信息,请参阅本新闻稿末尾的“非GAAP财务指标”。 创始人兼首席执行官Micha Kaufman的消息嘿,团队,我今天写信给你们,介绍Fiverr的重要更新。 几个月来,我一直在分享我的想法,即人工智能如何不仅重塑工作,还重塑人类和机器日益沉浸式的互动方式。这将导致社会活动的组织方式和企业运营方式发生根本性变化。技术变化的速度及其带来的可能性是令人难以置信的,它们需要新的思维和更高的速度才能保持在我们游戏的前沿。 我们已经是在我们所做的一切中拥抱人工智能的公司之一,我们正在从小型、高效的人工智能团队所能提供的好处中受益。Neo、Fiverr Go、动态匹配以及我们如何编码、营销和提供客户服务都是这方面的很好例子。 我们需要加快这种工作模式。我们可以而且应该梦想更大,建设更快,利用这一刻从头开始在现代化、清洁、以人工智能为中心的基础设施上建设Fiverr的下一步。我们的基础设施是经过许多人的努力建立的
多年来,这不仅仅是增加更多的人来建立它;而是简化它。这是一种不同的技能和不同的心态。它需要返回启动模式。 今天,我们正在为Fiverr启动这样的转型,将Fiverr变成一家以人工智能为先的公司,更精简、更快,拥有以人工智能为中心的现代技术基础设施、更小的团队,每个团队的生产力都大幅提高,管理层也要少得多。 这种转型需要痛苦的重置,在我们实现这一目标时,我们将与不同部门的大约250名团队成员分道扬镳,从而导致组织规模更小、更扁平。这可能是我不得不做出的最艰难的决定之一,特别是Fiverr是一个如此神奇的地方,拥有强烈的归属感和使命驱动的文化。 更少的人,更高的生产力十六年前,我们创立了Fiverr,以改变世界的运作方式,当时自由职业、产品化服务和数字化转型似乎都是商界的新兴领域。如今,随着劳动力日益流动,人类技能迅速发展,人工智能模糊了产品和服务之间的界限,我们的使命比以往任何时候都更加相关和重要。全球数百万企业已经依赖Fiverr来保持竞争力,但我们知道还有更大的机会有待我们利用--人工智能应用程序、企业预算和长期项目。为了积极追求这些机会,我们需要回到初创模式,具有速度和敏捷性、更扁平的组织结构以及以人工智能为中心的基础设施和方法论。 在过去的一年里,我们在整个组织内实施了许多人工智能项目。 我们亲眼目睹了人工智能如何自动化和简化流程,将人类从手动和乏味的任务中解放出来,并释放历史上不可能或过于昂贵的功能。当我们评估已经做了什么和可以做什么时,我们相信我们不需要那么多的人来运营现有的业务。 有时候这是关于效率的,正如我们在客户支持中看到的那样,人工智能帮助团队整合知识并减少解决问题的SLA。其他时候,它是关于更高效和更好的性能,例如,我们围绕市场诚信和欺诈检测所做的人工智能工作。运营一个更精简的组织的机会也使我们能够作为一个团队更紧密地合作。就我个人而言,我希望更直接地与你们每个人合作,减少报告层次,有更多的时间坐在一起,建立。
投资未来随着人工智能迅速改变人类技能格局,迫使企业领导者重新思考如何构建团队和基础设施,看到它如何越来越与Fiverr多年来一直宣扬的工作未来趋同令人兴奋。建立一个现代人才市场仍然是我的热情和愿景,拥有深厚的知识和人才技能和内容的映射、项目和任务的智能编排以及无缝的端到端履行,就像在亚马逊上购买东西一样简单。虽然到目前为止我们已经取得了一些进展,但我们只是触及了表面。 我们知道未来还有很多增长跑道来扩大Fiverr的用例并推动采用。我们今天正在进行的转型的目的是使我们能够作为一个更快、更精简的组织朝着这一愿景迈进。作为一家公司,我们还将积极投资人工智能,包括提高我们现有团队的技能以及吸引顶尖的人工智能原生人才,因为人们仍然是我们所做一切的支柱。我们还希望扩大我们在垂直增长领域和高端市场领域的市场准入能力。我们预计投资将随着时间的推移而发生,并且在它们实现时我们将提供更多颜色。 最后几句话,我深深感谢你们内部和外部的所有人,感谢你们让Fiverr成为今天的样子。我对即将发生的事情感到非常兴奋。 对于那些即将离开我们的人:谢谢!我们不会认为您的贡献是理所当然的,我们计划尽一切努力为您提供全面的支持-慷慨的遣散费、延长医疗保健、职业过渡援助以及我们领导团队的个人帮助。 致我们的社区:请放心,您在Fiverr上的业务在整个转型过程中不会受到任何影响。我们对赋予您权力和使机会民主化的承诺仍然坚定。最终,我们正在改造我们的公司,以便为您打造令人兴奋的产品,并支持您的业务和职业生涯。 对于我们留下来的团队:你们是接下来的基础。我们不会重新开始--我们正在共同取得的一切成就的基础上再接再厉。我期待着很快与你们每个人分享该计划并合作。 Micha创始人兼首席执行官Fiverr
非GAAP财务指标本信包括某些非基于GAAP的财务指标,包括调整后EBITDA、调整后EBITDA利润率。调整后EBITDA定义为扣除财务费用(收入)、税款以及折旧和摊销前的净利润(亏损),并根据股份薪酬费用、盈利重新估值、收购相关成本和其他非经常性成本进一步调整。调整后EBITDA利润率定义为调整后EBITDA除以收入。 调整后EBITDA和调整后EBITDA利润率不应被孤立地视为净利润(损失)、收入、现金流或根据GAAP得出的其他绩效指标的替代或优于。分析师、投资者和其他相关方经常使用这些指标来评估我们行业的公司。管理层认为,非GAAP指标的呈现是衡量运营绩效的适当指标,因为它们消除了与我们基础业务绩效不直接相关的费用的影响。 我们无法提供截至2026年12月31日期间的调整后EBITDA与净利润(亏损)、最接近的可比GAAP指标和调整后EBITDA利润率指引的对账,因为某些被排除在调整后EBITDA和调整后EBITDA利润率之外的项目无法合理预测或不在我们的控制范围内。特别是,我们无法预测股份补偿、无形资产摊销、无形资产减损、或有对价重新估值的收入或损失、其他收购相关成本、可转换票据贴现摊销和发行成本以及汇率收入或损失的时间或幅度,这些项目可能会对单独或总体产生重大影响,未来的GAAP指标。 前瞻性陈述本信包含1995年《私人证券诉讼改革法案》含义内的前瞻性陈述。本新闻稿中包含的所有与历史事实无关的陈述都应被视为前瞻性陈述,包括但不限于有关人工智能潜在影响、力量减少和预期影响、未来机会、我们的预期增长和投资以及预期财务业绩(包括EBITDA利润率目标)的陈述,以及包含“预期”字样的陈述“打算”、“计划”、“相信”、“项目”、“预测”、“估计”、“可能”、“应该”、“预期”以及未来或前瞻性的类似陈述。这些前瞻性陈述基于管理层当前的预期。这些声明既不是承诺,也不是保证,而是涉及已知和未知的风险、不确定性和其他重要因素