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2025-09-15 14:25
(来源:中国宁波网)
转自:中国宁波网
“快!麻烦赶紧帮我查一下,我卡里还剩多少钱?”
近日,客户张爷爷神色慌张地来到邮储银行宁波分行某网点大厅,表示自己的手机连续收到多条“快捷支付”短信,同一时间发生了5笔非本人操作的支出,总计3850元。网点工作人员察觉老人情绪紧张,立即为其查询银行卡交易明细,发现这几笔交易的收款方均不相同,情况异常。
经耐心询问得知,事发前手机曾由其12岁的孙女使用,孩子可能在玩游戏时点击了不明链接。工作人员凭借日常反诈培训所学,迅速判断这是一起典型的利用木马链接窃取支付信息、实施盗刷的电信诈骗。
工作人员仔细查看张爷爷的手机后发现,近日其多次收到包含陌生链接和验证码的短信,不法分子很可能通过诱导点击链接、骗取验证码等方式,非法修改支付密码并发起盗刷。网点员工立即提醒张爷爷报警,并协助其将卡内剩余资金9500元取出,同时紧急限制账户交易功能,有效避免了进一步资金损失。
邮储银行宁波分行提示:金融消费者在日常生活中,一定要提高警惕,谨防各类诈骗
一、陌生链接与验证码,务必警惕。任何来源不明的短信链接都可能隐藏木马病毒或跳转至钓鱼网站,请切勿轻易点击。验证码是账户安全的最后一道防线,切勿向他人泄露或在非官方页面输入。
二、强化手机使用管理,尽量避免将手机交予未成年人独立操作,要特别警惕游戏、社交软件中的广告推送、不明链接及非正规平台的充值要求,及时引导孩子识别风险。
三、加强支付密码安全管理,避免使用简单、重复的密码,定期修改支付密码。如需修改,请通过官方APP或至柜面办理,切勿通过短信链接跳转操作。