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A股五大上市险企寿险代理人数量降至133万人?!未来的路该怎么走?

2025-09-11 09:31

(来源:保险论坛)

导读A股五大上市险企旗下寿险公司的代理人总量约为133万人,较去年末下降4.0%。

近年来,保险代理人数量一直是市场关注的焦点。据最新统计,截至2025年上半年末,A股五大上市险企——中国人寿中国平安中国太保新华保险中国人保旗下寿险公司的代理人总量约为133万人,较去年末下降4.0%。这一数据虽然继续呈现收缩态势,但相比前几年大幅下滑的趋势,已经显现出企稳迹象。代理人队伍正在从重量转向重质,行业转型步入深水区。

代理人数量企稳,提质增效成主线 

头部险企的代理人规模变化一直是行业风向标。从2025年上半年的数据来看,五大险企代理人合计133万人,同比下降4%,跌幅明显收窄。这说明,在经过前几年剧烈清虚之后,代理人队伍正在进入一个更稳定、更健康的发展阶段。 

所谓清虚,指的是清理虚挂人力、剔除低绩效人员,优化队伍结构。相关专家指出,行业清”已进入阶段性尾声,保险公司纷纷推动优增优育策略,主动吸引具有专业背景和服务能力的人才加入。另一方面,保险代理作为一种时间相对自由、收入模式灵活的职业,也吸引了一批来自其他行业的转型人才,减缓了人员流失。 

值得注意的是,在代理人数量略有下降的背景下,多家公司的个险渠道保费仍实现正增长。比如中国人寿个险渠道保费收入约4004.5亿元,同比增长2.6%;新华保险同比增长5.5%;太保寿险也实现了0.9%的微增。这表明,代理人的产能正在提升,人海战术正在被精兵策略取代。

清虚与提质并行

保险公司并没有因为人数下降而放松个险渠道的建设,相反,他们正通过多方面的努力,实现减量增效。 

一方面,险企持续推进营销体制改革,强化数字化赋能。例如中国太保在2025年半年报中提到,太保寿险通过优化队伍布局+体系化能力建设+数智化赋能推动代理人渠道高质量转型。中国人寿则强调“客资建队伍”理念,常态化运作与优增优育并重,提升队伍的专业与职业水平。 

另一方面,代理人的产能和新业务价值也在显著提高。例如新华保险2025年上半年个险渠道新业务价值同比增长11.7%,人均产能大幅上升74%。中国平安也交出亮眼成绩单:代理人渠道新业务价值同比增长17.0%,人均新业务价值增长21.6%。这些数据说明,代理人的销售效率和服务质量正在提升,收入结构也在优化。 

所以清虚提质短期内可能因人力减少导致保费增长承压,但长期来看,通过提高高价值产品占比、加深客户服务,能实现减量增效的良性循环。2025年上半年个险保费稳中有升、新业务价值增速超过保费增速,也印证了渠道价值创造能力的增强。 

代理人渠道接下来会怎么走?

那么,代理人渠道接下来会怎么走?综合来看,未来险企将在四个方向重点发力。

首先持续提升代理人素质,打造绩优团队。龙格认为,保险公司会更注重代理人的专业培训与职业成长,通过优增优育提升整体队伍能力。 

其次深化产品+服务模式。未来的保险销售不再是单一保单推销,而是围绕客户需求提供全方位解决方案,包括健康管理、养老规划、财富传承等多元服务。 

而在科技方面,一定会强化科技赋能。人工智能、大数据等工具将更广泛应用于代理人的日常工作中,帮助其提升展业效率、优化客户体验,实现精准营销和长期服务。 

最后多家险企已经在推进激励体系长期化。引导代理人坚持长期主义,不仅关注首年佣金,更重视续期服务和客户关系维护,这也符合监管鼓励的方向。 

或许就在这两年,险企将构筑精英人才+科技赋能+生态服务三位一体的驱动模式。这不是一句口号,而是各位代理人们真正实现高质量转型的核心路径…(圈中人)

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