​汉莎集团与携程商旅开展战略合作

（来源：中国航空报）

　　近日，汉莎航空集团与携程商旅宣布建立战略合作伙伴关系，谅解备忘录由汉莎航空集团销售与分销高级副总裁弗兰克·纳伍与携程商旅首席执行官宋涛共同签署，双方的高级管理人员也出席了签约仪式。

　　签约双方表示，通过结合汉莎航空集团的全球网络、优质服务与携程商旅强大的技术平台及本地专业知识，双方将致力于为商务旅客提供数字化、拥有多种选择的丝滑差旅体验。双方合作的另一重点则是倡导和推广可持续商务旅行实践，为低碳绿色发展事业作出贡献。

　　汉莎航空集团与携程商旅此次的合作，在管理部门的积极支持下，顺畅打通了数字化服务链路，有效提升了差旅旅客的出行体验，化解了出行痛点。使用携程商旅平台的企业差旅用户，依托双方合作打造的服务，在携程商旅平台上不仅可以完成汉莎航空集团所属航司的订票业务，还有望获取到预选座位、行李额增购等更丰富的产品。此外，携程商旅还能为国际差旅用户，提供诸如行李能否便利直挂、有无转机签证要求等出行细节，优化出行保障。

　　同时，此次合作还将聚焦“高端商旅服务”这一细分领域。依托携程商旅旗下高端商务出行品牌“程曜会”，双方将在高端客户服务上展开更紧密、长期的合作，通过构建专属服务体系，进一步提升服务质量。

　　据悉，汉莎航空集团为中国旅客提供从北京、上海和香港出发，经由其位于法兰克福、慕尼黑、苏黎世和维也纳的四个中转枢纽，飞往全世界98个国家、逾300个目的地的航班。“我们非常高兴能与携程商旅携手，共同支持中国企业日益增长的全球商务旅行需求”，汉莎航空集团表示，这一合作契合公司对中国市场的承诺，并充分发挥双方在全球视野、技术领导力和高端产品及服务方面的优势。携程商旅将全球化作为重要的战略方向，目前已逐步将业务拓展至全球40多个市场。与中国商务往来频繁的欧洲地区，也是携程商旅重点服务的市场之一。携程商旅表示，此次战略合作再度深化了携程商旅与世界级航空合作伙伴的关系，能为客户提供更全面、更多样的全球航空服务。（边际）