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2025-09-07 15:10
9月6日,2025年云南金融消费者权益保护数字化转型技能大赛圆满收官。农业银行云南省分行在赛事中表现亮眼,除了参赛选手毛从娇在决赛中斩获个人三等奖外,该行还获得团体单项(机构)奖二等奖、团体单项(个人)奖、团体综合奖三等奖的优异成绩。
据了解,在复赛阶段,农业银行云南省分行团队在“金融服务我来做”“金融纠纷我来解”“金融知识我来讲”三大主题单元中表现突出,获评委高度认可,最终获得复赛总分第三名的成绩。
决赛现场,参赛选手毛从娇以出色表现斩获个人三等奖,其在“百人团”实时竞答环节中以高正确率展现专业素养。同时,该行在团体综合奖评选中荣获三等奖,并在“团体单项(个人)奖”“团体单项(机构)奖”中均获得二等奖,充分体现了团队在消保技能与数字化应用方面的综合优势。
此次大赛中,农业银行云南省分行以“科技+消保”双轮驱动为核心,将数字化技术深度融入消费者权益保护全流程。从智能客服系统升级到乡村金融知识普及平台搭建,该行通过赛事将实践成果转化为行业经验,为金融消保数字化转型提供了可复制的“农行方案”。
这场赛事不仅是云南金融行业的数字化练兵场,更见证了农业银行云南省分行在消保领域的创新突破,其以技术赋能与专业服务并重的实践,正为区域金融消保高质量发展注入强劲动力。
附:农业银行云南省分行主要获奖名单
个人奖三等奖:毛从娇
团体综合奖三等奖
团体单项(个人)奖二等奖
团体单项(机构)奖二等奖
云南网记者 杨春萍